Tất cả chúng ta đều có những lúc tự nghi ngờ bản thân. Là những trưởng nhóm hay quản lý chúng ta liên tục cố gắng thúc đẩy và hướng dẫn nhân viên của mình nhưng làm sao chúng ta biết được liệu nỗ lực đó có thực sự tạo ra khác biệt và liệu chúng ta có phải là người lãnh đạo giỏi không?

Anh Lâm Anh Duy, Trưởng phòng Đào tạo chia sẻ: “Câu hỏi này đã được hỏi nhiều lần và có lẽ không có câu trả lời chắc chắn nào cho nó. Lãnh đạo là một điệu nhảy phức tạp của các kỹ năng, kinh nghiệm và trí tuệ cảm xúc. Dấu hiệu của một lãnh đạo giỏi có thể được tìm thấy theo nhiều cách và nếu bạn không chắc mình có đang lãnh đạo nhóm hiệu quả hay không, hãy để ý các dấu hiệu cho thấy bạn đang đi đúng hướng sau đây”.

“Những người lãnh đạo nhóm hiệu quả không phải sinh ra đã vậy, họ được tạo nên thông qua quá trình làm việc chăm chỉ liên tục và cam kết cải thiện.”

Dấu hiệu cho thấy bạn đang lãnh đạo nhóm đúng cách

Bạn là người cực kỳ có trách nhiệm

Đã bao nhiêu lần bạn thấy một người quản lý đưa ra quyết định kém hiệu quả rồi sau đó đổ lỗi cho người khác? Họ thậm chí có thể đổ lỗi dù mọi người thực hiện theo chỉ thị của họ. Đó là sự quản lý hết sức tiêu cực.

Một người lãnh đạo tuyệt vời là người đưa ra quyết định và chịu trách nhiệm về mọi hậu quả phát sinh từ quyết định đó. Thay vì tìm ai đó để đổ lỗi khi mọi việc không như ý, bạn thừa nhận và cố gắng sửa chữa. “Tôi cũng đã từng mắc phải một lỗi nghiêm trọng khiến nhóm mất nhiều thời gian và nguồn lực. Tất nhiên tôi cảm thấy rất tệ về điều đó. Nhưng thay vì cố gắng che đậy hoặc đổ lỗi, tôi thừa nhận lỗi lầm của mình một cách công khai. Bằng cách chịu trách nhiệm về hành động của mình, xin lỗi nhóm và nỗ lực sửa lỗi, tôi đã có thể biến một tình huống tiêu cực thành kinh nghiệm học tập cho bản thân và những người khác”, anh Duy kể lại.

Sai lầm là điều không thể tránh khỏi, nhưng cách chúng ta xử lý chúng mới thực sự định nghĩa con người chúng ta. Nếu bạn có thể thừa nhận khi mình sai và thực hiện các bước để sửa chữa, bạn đang thể hiện đặc điểm cốt lõi của một nhà lãnh đạo thực thụ.

Bạn ghi nhận công lao của người xứng đáng

Trong khi những người lãnh đạo kém sẵn sàng tranh công thì một nhà lãnh đạo thực thụ không bao giờ quên nêu bật công sức cá nhân của các thành viên trong nhóm. Họ biết rằng họ chẳng là gì nếu không có sự hợp lực của những người xung quanh và họ không ngại thể hiện điều đó.

Mọi người đều thích được khen ngợi vì đã làm tốt công việc của mình và trong một nhóm đây là động lực lớn nhất khiến các thành viên của bạn hào hứng làm việc. “Khen ngợi và công nhận nhân viên có tác động rất lớn đến sự gắn kết, duy trì và văn hóa nơi làm việc nói chung. Nếu bạn chắc chắn rằng bạn đánh giá cao và khen thưởng đúng người xứng với công sức làm việc chăm chỉ của họ thì bạn có thể tự tin rằng mình đang lãnh đạo đúng cách”, anh Duy nhận xét.

Bạn chấp nhận sự thay đổi

Lãnh đạo liên quan đến việc định nghĩa lại mọi thứ, thoát khỏi khuôn khổ, tìm ra giải pháp mới và dẫn dắt người khác đến những điều lớn lao và tốt đẹp hơn. Các nhà lãnh đạo giỏi không ngại thay đổi, thay vào đó, họ chào đón nó như một cơ hội để phát triển và đổi mới. Họ hiểu rằng thay đổi là một hằng số trong cuộc sống và khả năng thích ứng là một kỹ năng quan trọng.

“Nếu bạn thấy mình không chỉ chấp nhận thay đổi mà còn chủ động tìm kiếm nó như một cơ hội để học hỏi và phát triển, thì đó là dấu hiệu rõ ràng về khả năng lãnh đạo của bạn. Người lãnh đạo nhìn thấy tiềm năng trong sự thay đổi chứ không chỉ là những khó khăn và thách thức”, anh Duy giải thích.

Bạn dám đứng lên vì mọi người

Khả năng lên tiếng là đặc điểm của một người trưởng nhóm tự tin, hiểu được mục tiêu của công ty và nỗ lực để đạt được chúng. Cho dù đó là bảo vệ các thành viên khỏi những lời chỉ trích, khỏi những căng thẳng không cần thiết hay đấu tranh cho những gì tốt nhất đối với họ, bạn luôn ở đó khi nhóm của bạn cần bạn. Đây có thể là thử thách nếu bạn không cảm thấy thoải mái khi lên tiếng hoặc nói ra, nhưng điều này có tác động đáng kể đến nhiều vấn đề tại nơi làm việc, giúp tạo ra môi trường tôn trọng và tích cực.

“Bạn có phát hiện ra một tiêu chuẩn kép không? Bạn có chứng kiến một sự bất công không? Bằng cách bảo vệ nhân viên khỏi sự tiêu cực và áp lực không đáng có, dám lên tiếng bảo vệ điều đúng đắn, bạn đang tạo ra một nền văn hóa nơi họ cảm thấy an toàn, được coi trọng và được hỗ trợ đồng thời bạn cũng đang thể hiện tấm lòng của một người lãnh đạo đáng quý”, anh Duy nhận định.

Bạn truyền cảm hứng cho người khác thay đổi

Thêm một dấu hiệu rõ ràng nhất cho thấy bạn đang lãnh đạo nhóm hiệu quả là khả năng truyền cảm hứng cho những người xung quanh. Quản lý mọi người là một chuyện, nhưng thúc đẩy họ phát triển và đạt được nhiều thành tựu hơn lại là chuyện khác.

Anh Duy bày tỏ “Nếu mọi người xung quanh ngưỡng mộ bạn, tìm đến bạn để được hướng dẫn hoặc nếu họ cảm thấy có động lực và tràn đầy năng lượng sau khi nói chuyện với bạn, đó là dấu hiệu của khả năng lãnh đạo xuất sắc. Bạn không chỉ hướng dẫn họ, bạn còn giúp họ xây dựng nền tảng vững chắc, không ngại chia sẻ kiến thức và truyền cảm hứng để họ trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình, đó là những gì các nhà lãnh đạo thực thụ nên làm”.

Bạn lãnh đạo bằng cách làm gương

Những nhà lãnh đạo hiệu quả nhất là những người lãnh đạo bằng cách làm gương. Họ không chỉ bảo người khác phải làm gì, mà còn hướng dẫn cho họ. Họ đặt ra các tiêu chuẩn và sống theo các tiêu chuẩn đó, thể hiện sự chính trực, tận tụy và đạo đức nghề nghiệp mạnh mẽ.

“Hành động của bạn có sức thuyết phục hơn lời nói. Nếu bạn nói đi đôi với làm, liên tục thể hiện các giá trị và hành vi mà bạn mong đợi ở người khác, bạn đang tạo tác động khiến mọi người đi theo sự dẫn dắt của bạn. Và đó chính là mục đích của việc trở thành một người thủ lĩnh”, anh Duy giải thích.

Nếu bạn thấy mình gật đầu đồng ý với hầu hết các điểm đã đề cập thì xin chúc mừng! Bạn đang đi đúng hướng trong việc lãnh đạo nhóm hiệu quả. Nhưng nếu không thì cũng không sao. Bạn có thể bắt đầu với một hoặc hai trong số những đặc điểm này và tập trung vào việc tinh chỉnh chúng, sau đó dần dần rèn luyện các phẩm chất khác. Khi bạn tiếp tục phát triển và hoàn thiện, bạn sẽ truyền cảm hứng cho những người khác làm theo như câu nói: Lãnh đạo không phải đạt được sự hoàn hảo mà là nỗ lực từ ngày này qua ngày khác.

Huỳnh Trâm