Thỏa Thuận Sử Dụng
Xin hãy đọc cẩn thận những điều khoản của Bản thỏa thuận sử dụng khi truy cập vào Website việc làm CareerLink.vn, và nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Bản thỏa thuận này, xin đừng truy cập vào Website CareerLink.vn. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các chức năng của CareerLink.vn sau khi được thông báo về Thỏa thuận này được xem là sự chấp nhận các điều khoản của Thỏa thuận.
1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng
CareerLink.vn (“CareerLink”, “chúng tôi”) là nền tảng việc làm trực tuyến do Công ty TNHH CareerLink vận hành, nơi người tìm việc có thể tìm kiếm công việc, tạo hồ sơ và ứng tuyển; nhà tuyển dụng có thể đăng tin tuyển dụng và tìm kiếm ứng viên. Dữ liệu cá nhân được lưu trữ và xử lý theo quy định pháp luật hiện hành và Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của CareerLink.
Thỏa thuận sử dụng này (“Thỏa thuận”) điều chỉnh việc truy cập và sử dụng website CareerLink.vn và ứng dụng di động CareerLink. Khi đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý với Thỏa thuận này bằng thao tác xác nhận cụ thể trên hệ thống. Người dùng từ đủ 16 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ.
2. Sử dụng dịch vụ
- Dịch vụ của CareerLink bao gồm dịch vụ miễn phí và dịch vụ có thu phí. Thông tin về nội dung, giá và điều kiện của dịch vụ có thu phí được công bố rõ ràng trước khi người dùng đăng ký sử dụng;
- Người dùng tự trang bị thiết bị, kết nối internet và tự chịu các chi phí truy cập của mình (cước viễn thông, thiết bị...);
- Kênh hỗ trợ chính thức: Email contact@careerlink.vn; Điện thoại (028) 3813 0501; các kênh mạng xã hội chính thức do CareerLink công bố trên website từng thời kỳ;
3. Sở hữu trí tuệ
- CareerLink là chủ sở hữu hoặc được cấp quyền hợp pháp đối với giao diện, mã nguồn, nội dung biên tập, tên thương mại “CareerLink”, logo và tên miền “careerlink.vn”. Nghiêm cấm sao chép, sửa đổi, phân phối, khai thác thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của CareerLink;
- Các tệp tin, biểu mẫu do CareerLink cung cấp để tải về chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại, theo các hướng dẫn kèm theo.
4. Nội dung do người dùng cung cấp
- Người dùng giữ quyền sở hữu đối với hồ sơ, tin tuyển dụng và nội dung do mình đăng tải. Người dùng cấp cho CareerLink quyền sử dụng không độc quyền, trong phạm vi cần thiết để vận hành và cung cấp dịch vụ (lưu trữ, hiển thị, truyền tải đến bên nhận theo lựa chọn của người dùng);
- Việc thu thập, sử dụng, chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân của CareerLink và quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15. CareerLink không chuyển giao thông tin của người dùng cho bên thứ ba ngoài các trường hợp nêu trong Chính sách này;
- CareerLink chỉ cung cấp thông tin tài khoản, dữ liệu sử dụng dịch vụ của người dùng cho bên thứ ba khi: (i) có sự đồng ý của người dùng; hoặc (ii) theo yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp của nội dung mình cung cấp. Tin tuyển dụng được CareerLink kiểm duyệt trước khi hiển thị; CareerLink có cơ chế tiếp nhận phản ánh và sẽ gỡ bỏ nội dung vi phạm pháp luật hoặc vi phạm Thỏa thuận này sau khi xác minh, có thông báo và nêu lý do cho người đăng tải.
5. Các hành vi bị cấm
- Vi phạm pháp luật, hoặc góp phần, khuyến khích hành vi vi phạm pháp luật;
- Cản trở, gây trở ngại việc truy cập, sử dụng dịch vụ của người dùng khác;
- Xâm nhập, can thiệp trái phép vào hệ thống, hạ tầng kỹ thuật của CareerLink.vn;
- Xâm phạm danh dự, uy tín, bí mật đời tư, dữ liệu cá nhân, quyền sở hữu trí tuệ và các quyền hợp pháp khác của tổ chức, cá nhân;
- Vu khống, đe dọa, quấy rối, gây thiệt hại về tinh thần, vật chất cho người khác;
- Đăng tải hàng loạt, tạo tài khoản hàng loạt, tải lên tệp tin dung lượng lớn bất thường hoặc các hành vi tương tự gây quá tải hệ thống;
- Mạo danh tổ chức, cá nhân khác; đăng tin tuyển dụng giả mạo, lừa đảo, thu phí trái pháp luật đối với người lao động;
- Gửi thư rác (spam), thư dây chuyền, phát tán mã độc;
- Thu thập, tổng hợp trái phép thông tin cá nhân của người dùng khác;
- Các hành vi khác trái pháp luật, đạo đức xã hội.
Tùy mức độ vi phạm, CareerLink áp dụng các biện pháp: nhắc nhở, gỡ nội dung, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản (có thông báo và nêu lý do, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng cần ngăn chặn ngay), và chuyển hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền đối với hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
6. Liên kết đến bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến website, dịch vụ của bên thứ ba (bao gồm nội dung quảng cáo — được phân biệt rõ với nội dung thông tin của CareerLink). Khi truy cập các liên kết này, người dùng rời khỏi CareerLink.vn và chịu sự điều chỉnh theo điều khoản, chính sách của website đó. CareerLink không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung do bên thứ ba cung cấp, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác về trách nhiệm của nền tảng.
7. Giới hạn trách nhiệm
- CareerLink nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định, liên tục nhưng không cam kết dịch vụ không có lỗi hoặc gián đoạn. Trường hợp tạm ngừng dịch vụ theo kế hoạch (bảo trì, nâng cấp), CareerLink thông báo trước trên website; trường hợp sự cố ngoài kế hoạch, CareerLink khắc phục trong thời gian sớm nhất;
- CareerLink được miễn trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh do: sự kiện bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, sự cố hạ tầng viễn thông - điện diện rộng, quyết định của cơ quan nhà nước); lỗi của người dùng; hành vi vi phạm của bên thứ ba nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của CareerLink;
- CareerLink chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật đối với thiệt hại phát sinh do lỗi của CareerLink;
- Thông tin tuyển dụng và hồ sơ do người dùng đăng tải; CareerLink kiểm duyệt theo quy trình công bố tại Quy chế hoạt động nhưng không bảo đảm thay cho các bên về kết quả tuyển dụng. Người dùng cần thận trọng xác minh thông tin trước khi giao dịch và phản ánh ngay cho CareerLink khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, đặc biệt là yêu cầu nộp tiền trước khi nhận việc.
- Không nội dung nào trong Thỏa thuận này được hiểu là loại trừ hoặc hạn chế trách nhiệm của CareerLink trong các trường hợp pháp luật không cho phép miễn trừ hoặc hạn chế trách nhiệm.
8. Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Việc thu thập, xử lý, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân công bố tại CareerLink.vn, với cơ chế đồng ý riêng cho từng mục đích xử lý. Trường hợp có khác biệt giữa Thỏa thuận này và Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân về nội dung liên quan đến dữ liệu cá nhân, Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân được ưu tiên áp dụng.
9. Sửa đổi thỏa thuận
CareerLink có quyền sửa đổi, bổ sung Thỏa thuận này. Nội dung sửa đổi được thông báo công khai trên website và/hoặc qua email cho thành viên ít nhất 07 ngày trước ngày hiệu lực, nêu rõ điều khoản thay đổi và ngày hiệu lực. Người dùng không đồng ý với nội dung sửa đổi có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được hiểu là người dùng chấp nhận nội dung sửa đổi. Đối với các thay đổi liên quan đến dữ liệu cá nhân mà pháp luật yêu cầu phải có sự đồng ý riêng của người dùng, CareerLink sẽ thực hiện việc lấy lại sự đồng ý trước khi áp dụng.
10. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp
Thỏa thuận này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh giữa người dùng và CareerLink trước hết được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải theo quy trình khiếu nại tại Quy chế hoạt động; trường hợp không đạt kết quả, các bên có quyền đưa tranh chấp ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Người tiêu dùng có các quyền giải quyết tranh chấp theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023.
Trường hợp một điều khoản của Thỏa thuận bị cơ quan có thẩm quyền tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
