Thành công trong quản lý đến từ việc phát triển và hoàn thiện lòng kiên trì và sự quyết tâm.

Trong thế giới thức ăn nhanh phổ biến, các clip chỉ kéo dài 3 phút, chuyển tiền trong một nốt nhạc và mọi hoạt động khác đều diễn ra nhanh như chớp thì đưa ra quyết định trong tích tắc là yếu tố đòi hỏi cần có ở các nhà quản lý. Họ được mong đợi là người nhanh nhẹn, giỏi tính toán, đầu óc linh hoạt và hoàn thành công việc nhanh chóng theo cách đúng đắn để vượt mặt đối thủ cạnh tranh.

Nhưng có một mặt trái của tính cách này. Trong khi sự nhiệt tình và nhanh nhảu có thể là một điểm mạnh, nó cũng đồng thời là nhược điểm. Hành động nhanh chóng và dứt khoát có thể giúp bạn bứt tốc chóng mặt nhưng nó cũng có thể khiến bạn phạm sai lầm hoặc bỏ lỡ cơ hội vì không dành thời gian để suy ngẫm. Không còn nghi ngờ gì nữa, tốc độ là điều quan trọng mà các nhà quản lý cần chú ý nhưng họ cũng phải có lòng kiên trì khi tình huống bắt buộc.

Sức mạnh của lòng kiên trì với nhà quản lý

Là doanh nhân có nhiều năm kinh nghiệm, chị Lê Ánh Tuyết hiểu được tầm quan trọng của sự kiên trì khi đạt được thành công. Chị chia sẻ: “Trong vai trò quản lý, lòng kiên trì sẽ giúp chúng ta tập trung vào mục tiêu bất chấp những thất bại, nó khiến chúng ta chỉ hướng đến thành quả mà không sợ mệt mỏi hay vất vả. Càng kiên trì theo đuổi mục tiêu, chúng ta sẽ có nhiều khả năng đạt được điều mình mong muốn”.

“Đã kinh doanh thì không thể tránh được những lúc khó khăn, như tình hình hiện nay chẳng hạn. Theo thống kê, từ đầu năm đến nay đã có hơn 60.000 doanh nghiệp đóng cửa. Con số gây choáng này cho thấy việc kinh doanh đang gặp nhiều sóng gió, thách thức. Những lúc như thế này thì sự kiên nhẫn chính là điểm khác biệt giữa nhà quản lý thành công và thất bại. Khi gặp khó khăn, nhiều người có thể dễ dàng bỏ cuộc và mất phương hướng. Đây chính là lúc kiên trì phát huy tác dụng.

Một tấm gương về lòng kiên trì trong lúc khó khăn mà có thể bạn đã biết, đó là Steve Jobs – người đồng sáng lập Apple và cũng là người mà tôi rất ngưỡng mộ. Khi bị sa thải khỏi chính công ty của mình, lẽ ra ông có thể đã bỏ cuộc. Nhưng không, ông vẫn kiên trì và thành lập công ty máy tính NeXT. Trải nghiệm này đã giúp ông học hỏi được nhiều điều và cải thiện khả năng lãnh đạo, cuối cùng dẫn đến việc quay trở lại Apple và tạo nên sự thành công của iPod, iPhone và iPad”, chị Ánh Tuyết tiếp tục câu chuyện.

Chị nói thêm “Kiên trì không chỉ có ích cho bản thân chúng ta mà còn tác động đến các nhân viên của họ. Nếu cấp trên từ bỏ quá dễ dàng, họ sẽ nhanh chóng mất động lực và không còn bất cứ niềm tin nào ở nhà quản lý. Trái lại, khi chúng ta kiên trì đối mặt với khó khăn, điều đó sẽ gửi một thông điệp mạnh mẽ đến các thành viên rằng chúng ta sẵn sàng làm việc chăm chỉ và đầu tư thời gian để đạt được mục tiêu. Họ sẽ có thêm niềm tin, động lực và sẵn sàng cống hiến nhiều hơn để vượt qua những thời điểm khó khăn. Sự kiên trì của chúng ta có thể tạo ra văn hóa kiên cường và có thể truyền cảm hứng cho các thành viên khác cũng như thúc đẩy họ lên một tầm cao mới”.

“Nói về tính kiên trì có thể nhiều người trong chúng ta đã biết câu chuyện về chàng nông dân và con gà đẻ trứng vàng nhưng tôi vẫn muốn nhắc lại để nhấn mạnh tầm quan trọng của tính kiên trì.

Một ngày nọ, con gà của anh nông dân đột nhiên đẻ trứng vàng. Quả trứng nặng như chì và anh ta định ném nó đi vì cho rằng mình đã bị lừa. Nhưng nghĩ lại, anh ta đem quả trứng về nhà và rất vui mừng khi biết rằng đó là vàng nguyên chất. Sáng hôm sau, điều tương tự xảy ra và anh nông dân nhanh chóng trở nên giàu có nhờ bán những quả trứng vàng của mình.

Khi đã giàu, anh ta lại muốn giàu hơn nữa. Anh nghĩ mỗi ngày con gà chỉ đẻ một quả trứng vàng thì quá chậm. Chi bằng lấy hết trứng trong bụng gà một lần, vậy thì anh sẽ nhanh chóng trở thành tỷ phú ngay lập tức mà không cần phải chờ từng ngày như bây giờ. Ngày hôm sau, anh ta mổ bụng con gà và thật bất ngờ là không có quả trứng nào cả. Thiếu lòng kiên trì đã khiến anh ta phải trả giá bằng tài sản của mình. Thiếu kiên nhẫn là sức mạnh phá hủy thành quả và phần thưởng của chính bạn. Bởi mới nói sự thiếu kiên nhẫn chứa đựng sức mạnh hủy diệt là như vậy”, chị Tuyết giải thích.

“Lòng kiên trì trong vai trò quản lý tương tự như việc chạy marathon. Để chạy marathon thành công, bạn phải dành nhiều thời gian để chuẩn bị.”

Cân bằng lòng kiên trì với tính linh hoạt

“Khi ngẫm nghĩ về một số thành công lớn mà mình có được, tôi thấy một phần dẫn đến thành quả này là nhờ có lòng kiên trì. Càng ngày tôi càng thấm câu nói: “Nhịn một phút có thể tránh được tai họa lớn. Một phút nóng nảy có thể làm hỏng cả cuộc đời”.

Nói như thế không phải là ngay từ đầu tôi đã nhận ra điều đó. Trước đây tôi luôn trong trạng thái muốn thay đổi điều gì đó ngay lập tức. Tôi hô hào, kêu gọi mọi người hành động ngay vì không có thời gian để chờ đợi. Với tôi, công việc cần hoàn thành ngay lập tức mới bắt kịp sự thay đổi chóng vánh của thế giới. Nhưng không chuẩn bị kỹ càng, muốn đi tắt đã khiến tôi phải trả giá bằng tiền bạc và cả uy tín của bản thân. Nhờ đó, tôi đã tìm ra câu trả lời thực sự: tôi cần kiên nhẫn và để mọi thứ đến một cách tự nhiên. Tôi cần chậm lại một chút, nhìn nhận lại tình huống một cách mới mẻ và để nó diễn ra theo cách mà nó phải diễn ra.

“Với những trải nghiệm đã qua, tôi hoàn toàn tin rằng đối với nhà quản lý, lòng kiên trì là rất quan trọng để đạt được các mục tiêu mong muốn. Nhưng “vật cực tất phản”, cái gì quá cũng không tốt. Quá kiên trì có thể khiến chúng ta đánh mất cơ hội hoặc thay đổi có thể giúp nhóm thành công hơn. Thế nên, dù kiên trì nhưng cũng cần phải linh hoạt, sẵn sàng xoay trục khi cần thiết. Đừng trở nên cố chấp hay bướng bỉnh đến mức không thể thích nghi với các tình huống mới hoặc thay đổi hướng đi khi thích hợp”, chị Ánh Tuyết đưa ra lời khuyên.

Thành công trong kinh doanh và trong cuộc sống là một chuỗi thăng trầm chứ không phải là một đường thẳng ổn định. Chỉ có người giữ được lòng kiên trì trong quãng thời gian khó khăn đó mới được tưởng thưởng bằng những thành công đột phá. Chính kiểu thành công này sẽ khiến bạn trở nên khác biệt với tư cách là một cá nhân và doanh nghiệp.

Nguyễn Lý