Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng online và offline, tiếp nhận và xử lý các sự vụ phát sinh đối với khách hàng
- Trực page, check tin nhắn và phản hồi nhưng thắc mắc của khách hàng và đặt hợp đồng cho khách hàng
- Check thông tin thanh toán/đặt cọc của khách hàng
- Hỗ trợ phòng bộ phận Điều hành và bộ phận Tổng đài đặt hợp đồng cho khách
- Các công việc khác trong phạm vị chức danh theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc.
- Thời gian làm việc linh động (xoay ca) hoặc theo sự sắp xếp của Trưởng bộ phận
- Ca sáng: 4h30 - 12h30; Ca chiều 12h30 – 20h30
- Ngày nghỉ: Nghỉ 4 ngày/tháng
Phúc lợi
- Lương: 9.000.000 Triệu/ Tháng + thưởng lễ tết;
- Được đào tạo trong quá trình làm việc;
- Được hưởng các chế độ phúc lợi: Tham gia BHXH, Các hoạt động team building, thưởng các ngày lễ tết, thăm hỏi,…
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc: Đồng phục, máy tính,…
- Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài;
- Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, trẻ trung.
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Tốt nghiệp TC/CĐ trở lên
- Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH/Dịch vụ khách hàng hoặc các công việc giao tiếp với khách hàng;
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt;
- Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giao tiếp khéo léo, giọng nói chuẩn.
Mô tả
Thông tin liên hệ
- Tên liên hệ:Ms. Phương
- Toà nhà Licogi 12, số 21 Đại Từ, Định Công, Hà Nội, Viet Nam
- Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến qua CareerLink, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty
Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Về công ty
Công Ty TNHH X.E Việt Nam
Công ty TNHH X.E Việt Nam là đơn vị tiên phong trong ngành vận tải hành khách bằng xe Limousine, vận tải hàng hóa và du lịch, quy mô 500-1000 nhân sự hoạt động và phát triển đứng đầu miền Bắc.
Công ty có 18 văn phòng đại diện tại Hà Nội với 6 chi nhánh tỉnh Ninh Bình, Nam Định, Thái Bình, Việt Trì, Phú Thọ, Yên Bái và xưởng dịch vụ sửa chữa rộng trên 3000m2; Số lượng phương tiện có trên 200 xe Limousines 12 chỗ, 50 xe trung chuyển từ 07 đến 16 chỗ, 25 xe tải tải trọng từ 01 đến 08 tấn cùng 05 xe đầu kéo và với nền tảng vững trãi trong ngành Du lịch bao gồm cả nội địa và quốc tế
Với tầm nhìn phát triển thành doanh nghiệp vận tải và du lịch lớn nhất cả nước, tạo ra giá trị có ích cho cộng đồng và xã hội, sứ mệnh cung ứng một hệ sinh thái vận tải đường bộ và du lịch đa dạng, chất lượng dịch vụ vượt trội, quy mô toàn quốc đúng với nhu cầu khác hàng
Triết lý kinh doanh: Hạnh phúc của khách hàng là tài sản giá trị nhất.
Việc cùng công ty
Xem tất cả- Nhân Viên Tổng Đài Xe Limousine
Công Ty TNHH X.E Việt Nam
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
- Trưởng Nhóm Kế Toán Thuế
Công Ty TNHH X.E Việt Nam
Hà Nội
18 triệu - 20 triệu
- Nhân Viên Kế Toán Chi Phí
Công Ty TNHH X.E Việt Nam
Hà Nội
12 triệu - 14 triệu
- Nhân Viên Kế Toán Công Nợ
Công Ty TNHH X.E Việt Nam
Hà Nội
12 triệu - 14 triệu
- Nhân Viên Kế Toán Thuế
Công Ty TNHH X.E Việt Nam
Hà Nội
14 triệu - 16 triệu
