Education Consultant Manager

- Quản lý và phát triển đội ngũ 8–10 nhân viên Sales (Telesales/Education Consultants), đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số theo tuần/tháng/quý.
- Xây dựng chiến lược bán hàng, lập kế hoạch KPI và theo dõi hiệu suất từng thành viên.
- Đào tạo, huấn luyện và thúc đẩy đội ngũ nâng cao kỹ năng tư vấn, chốt đơn và chăm sóc khách hàng.
- Phân tích dữ liệu kinh doanh, đánh giá hiệu quả các kênh bán hàng, đề xuất cải tiến quy trình.
- Phối hợp với bộ phận Marketing và Academic để tối ưu trải nghiệm khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân học viên.
- Tham gia tuyển dụng và xây dựng văn hóa đội ngũ sales chuyên nghiệp, tích cực, có tinh thần trách nhiệm.