Giao Tiếp Thông Minh để Phỏng Vấn Thành Công

Mục Lục

- Bí quyết giao tiếp thông minh để phỏng vấn thành công

Giao tiếp thông minh là kỹ năng thiết yếu trong bất kỳ nghề nghiệp nào và việc nêu bật khả năng này trong buổi phỏng vấn có thể mang lại cho bạn nhiều lợi thế cạnh tranh. Chị Huỳnh Mỹ Hằng, Chuyên viên Tuyển dụng cấp cao chia sẻ “Giao tiếp là công cụ bạn sử dụng để truyền đạt trình độ, sự phù hợp với vai trò và giá trị độc đáo của mình cho nhà tuyển dụng. Đây chính là bí quyết có thể biến một ứng viên tốt thành ứng viên tuyệt vời và thường là yếu tố quyết định giữa hai ứng viên có trình độ ngang nhau”.

Giao tiếp thông minh để phỏng vấn thành công

Với tầm quan trọng này, để thuyết phục nhà tuyển dụng bạn không chỉ đơn giản nói rằng “Em có khả năng giao tiếp tốt” mà cần có dẫn chứng thực tế. Hãy cùng tham khảo một số tip chứng minh khả năng giao tiếp khi phỏng vấn mà chị Mỹ Hằng gợi ý sau đây nhé.

“Giao tiếp thông minh không chỉ là “điều tốt để có” trong các cuộc phỏng vấn xin việc mà còn là điều cần thiết để đảm bảo có được lời mời làm việc.”

Bí quyết giao tiếp thông minh để phỏng vấn thành công

Chuẩn bị kỹ lưỡng

Nghiên cứu kỹ về doanh nghiệp và đọc cẩn thận về công việc cũng như chuẩn bị câu trả lời là bước đầu tiên vô cùng quan trọng để thể hiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả. “Bạn đã từng nghe Càng hiểu rõ vấn đề, bạn sẽ càng tự tin hơn chưa? Câu nói này rất đúng trong trường hợp phỏng vấn. Tìm hiểu thông tin chi tiết về nhà tuyển dụng, yêu cầu và trách nhiệm của một vai trò cụ thể sẽ giúp bạn thêm phần tự tin, thoải mái khi trao đổi và nhờ tập dượt câu trả lời trước, bạn sẽ diễn đạt suy nghĩ một cách rõ ràng, bám sát chủ đề và làm nổi bật điểm mạnh của mình. Sự chuẩn bị này giúp bạn tránh những từ thừa, giải thích dài dòng hoặc lan man, giúp câu trả lời súc tích và có sức tác động”, chị Mỹ Hằng giải thích.

Suy nghĩ trước khi trả lời và nói với tốc độ vừa phải

Phỏng vấn là một trải nghiệm đầy lo lắng, căng thẳng và lúc này chúng ta có xu hướng nói nhanh hơn hoặc lắp bắp không thành câu. “Sẽ chẳng có ích gì khi đã luyện tập và chuẩn bị sẵn sàng những câu trả lời hay ho nếu bạn chỉ thốt ra chúng một cách không mạch lạc”, chị Mỹ Hằng nêu ý kiến và đưa ra lời khuyên “Đừng tỏ ra vội vã như thể bạn sắp có một cuộc hẹn quan trọng hơn buổi phỏng vấn xin việc. Hãy hít một hơi thật sâu, thư giãn và trả lời các câu hỏi được hỏi với tốc độ tự nhiên”.

Nói chuyện bình tĩnh, không quá nhanh cũng không quá chậm giúp suy nghĩ của bạn trôi chảy hơn và cho nhà tuyển dụng thời gian để tiếp thu những gì bạn nói. Nó cũng cho thấy bạn tự tin, điềm tĩnh và kiểm soát được cuộc trò chuyện. “Dừng lại một lúc để tập trung suy nghĩ trước khi trả lời câu hỏi không chỉ giúp bạn đi đúng hướng mà còn báo hiệu rằng bạn cẩn thận và có chủ đích trong mỗi lời nói. Điều này sẽ tạo ra sự khác biệt lớn trong cách giao tiếp của bạn”, chị Mỹ Hằng phân tích.

Chọn lựa từ ngữ phù hợp

Một vốn từ vựng sâu rộng có thể giúp ích rất nhiều nhưng đừng sử dụng ngôn ngữ quá phức tạp, đặc biệt là nếu bạn thường xuyên không sử dụng bởi nó tạo cảm giác giả trân, thiếu chân thành và không thoải mái.

Trái lại, từ ngữ đơn giản giúp thông điệp được hiểu dễ dàng đồng thời cho thấy bạn có thể giải thích ý tưởng một cách rõ ràng – kỹ năng rất đáng giá trong bất kỳ vai trò nào. Hơn nữa, điều này cũng thể hiện bạn tự tin vào kiến thức của bản thân, vì chỉ những người thực sự hiểu chủ đề mới có thể giải thích nó một cách đơn giản.

Tuy vậy, cũng đừng quá thoải mái. “Ngày nay các cuộc phỏng vấn có thể ít trang trọng hơn vì nhà tuyển dụng muốn giảm bớt áp lực cho ứng viên nhưng nói chuyện như thể bạn đang “tám” với bạn thân không phải là cách nên làm. Bạn đang nói chuyện với nhà tuyển dụng tiềm năng, vì vậy hãy giữ thái độ chuyên nghiệp, sử dụng ngôn ngữ tích cực, hướng đến hành động, tập trung vào những gì bạn có thể làm và đã đạt được, thay vì những gì bạn chưa thực hiện”, chị Mỹ Hằng nêu ý kiến.

Nói chuyện một cách tự tin

Theo chị Mỹ Hằng, chỉ tin vào khả năng của mình thôi là chưa đủ, bạn cần thuyết phục nhà tuyển dụng rằng bạn phù hợp với vai trò. Điều này đòi hỏi một chút tự “quảng bá” về bản thân – điều mà nhiều người cảm thấy khó khăn.

“Bạn có quyền tự hào về những gì bạn đã đạt được cho đến nay. Vì vậy, đừng ngại thể hiện khi thảo luận về các kỹ năng và thành tích của mình. Tuy nhiên, cũng cần phân biệt rõ giữa tự tin và tự kiêu. Ngoài ra, bạn cũng cần tránh các từ đệm như “ừm”, “à”, “như anh/chị đã biết”, “thực ra thì”… vì chúng thể hiện sự không chắc chắn, không chuẩn bị hoặc thiếu tự tin. Một cách để hạn chế sử dụng những từ này là tạm dừng trước khi trả lời. Đây cũng là cách bạn thể hiện sự điềm tĩnh, tự tin và giúp thông điệp có tác động hơn đối với người nghe”, chị Hằng tiết lộ.

Đừng ngắt lời cũng đừng nói quá nhiều

Một trong những mẹo giao tiếp thông minh quan trọng nhất khi phỏng vấn xin việc là tránh ngắt lời nhà tuyển dụng. Trước khi trả lời, hãy đảm bảo họ đã nói xong. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách cho họ một khoảng dừng ngắn trước khi bắt đầu nói. Sự tinh tế của bạn sẽ khiến nhà tuyển dụng cảm thấy được tôn trọng.

Bên cạnh đó, bạn cũng sẽ thể hiện tự tôn trọng với thời gian của họ khi trả lời các câu hỏi một cách ngắn gọn, đi thẳng vào trọng tâm. Tránh giải thích quá mức hoặc lạc đề, thay vào đó, hãy cấu trúc câu trả lời của bạn với phần mở đầu, phần giữa và phần kết rõ ràng, và bám sát vào những điểm chính trả lời trực tiếp cho câu hỏi. “Một câu trả lời súc tích, rõ ràng giải đáp từng thắc mắc, tập trung vào những điểm có liên quan nhất chứng tỏ bạn là một “tay thiện xạ” trong công việc của mình”, chị Mỹ Hằng nhận xét.

Lắng nghe tích cực và đặt câu hỏi

Giao tiếp không chỉ là khả năng diễn đạt mà còn bao gồm cả kỹ năng lắng nghe. Không có gì tệ hơn khi trả lời mà chưa lắng nghe hết câu hỏi. “Ngoài việc tỏ ra thô lỗ, bạn còn khiến nhà tuyển dụng nghi ngờ về khả năng chú ý của mình”, chị Mỹ Hằng cảnh báo.

Vị vậy, trong buổi phỏng vấn, hãy lắng nghe chăm chú mọi điều nhà tuyển dụng nói ngay từ phút họ bước qua cửa thông qua việc duy trì giao tiếp bằng mắt, thỉnh thoảng gật đầu, mỉm cười và khẳng định bằng những câu như “Em hiểu” hoặc “Điều đó thật thú vị”. Điều này không chỉ thể hiện sự tôn trọng đối với nhà tuyển dụng mà còn giúp bạn trả lời đúng trọng tâm và đặt câu hỏi chính xác.

Đặt câu hỏi là cơ hội để hiểu về văn hóa công ty, phong cách quản lý và cách mọi thứ hoạt động chi tiết hơn. Lúc này, hãy nhớ diễn giải lại những gì nhà tuyển dụng đã nói. Ví dụ, nếu họ hỏi về công việc trước đây, bạn có thể trả lời bằng một câu gì đó như, “Em rất vui vì anh/chị đã hỏi về dự án XYZ ở công ty trước đây. Em rất muốn kể cho anh/chị nghe về quá trình mà em tham gia vào dự án này”. “Nhắc lại những gì nhà tuyển dụng đã nói câu trong trả lời cho thấy bạn đã chú ý đến thông điệp của họ và đây là cách phản ánh tích cực về khả năng lắng nghe của bạn”, chị Mỹ Hằng nhấn mạnh.

Sử dụng ngôn ngữ cơ thể chuyên nghiệp

Nhắc đến giao tiếp, chắc chắn không thể nào bỏ qua ngôn ngữ cơ thể – tuy thầm lặng nói lên rất nhiều về sự tự tin, nhiệt tình và tính chuyên nghiệp của bạn.

Những cử chỉ đơn giản như duy trì giao tiếp bằng mắt, tư thế ngồi thẳng và gật đầu khi lắng nghe có thể giúp bạn trông tập trung và dễ gần. Biểu cảm khuôn mặt của bạn phải phù hợp với tông điệu của cuộc trò chuyện, thể hiện sự quan tâm và chú ý thực sự. Song song đó, cũng nên tránh các tư thế khép kín như khoanh tay hoặc bồn chồn, ngồi dang rộng hai chân, khom lưng, bắt chéo chân ở đùi hoặc ngồi lùi về phía sau vì chúng có thể báo hiệu sự lo lắng hoặc hờ hững. “Khi được sử dụng hiệu quả, ngôn ngữ cơ thể sẽ hỗ trợ lời nói của bạn và giúp xây dựng mối liên hệ chặt chẽ với nhà tuyển dụng và tạo ấn tượng tích cực”, chị Mỹ Hằng nhận định.

Nhà tuyển dụng không chỉ tìm kiếm những ứng viên có trình độ và kinh nghiệm phù hợp mà còn là người có thể giao tiếp thông minh, xây dựng mối quan hệ và chứng minh được giá trị của mình. Vì vậy, ngay từ bây giờ hãy đầu tư thời gian và công sức để trở thành một người giao tiếp có kỹ năng tuyệt đỉnh. Điều này không chỉ giúp bạn vượt qua các cuộc phỏng vấn mà còn mở đường cho sự thăng tiến trong sự nghiệp sau này.

Huỳnh Trâm