NHÂN VIÊN KINH DOANH

1. Mục tiêu công việc

• Tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng mạng lưới khách hàng B2B gồm: công ty sản xuất cửa nhôm đúc, xưởng/công ty nhôm kính và hệ thống đại lý phân phối tại các tỉnh.
• Thúc đẩy doanh số bán hàng bộ điều khiển tự động cho cửa cổng mở .
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ đối tác lâu dài, chăm sóc sau bán và quản lý công nợ hiệu quả.

2. Nhiệm vụ chính

a. Phát triển thị trường và tìm kiếm khách hàng mới

• Nghiên cứu & Khảo sát: Tìm kiếm thông tin các công ty sản xuất cửa nhôm đúc, xưởng nhôm kính lớn và các cửa hàng/đại lý kinh doanh cổng cửa, phụ kiện tại các tỉnh thành
• Tiếp cận trực tiếp: Gọi điện (Telesale), gửi email giới thiệu, hoặc trực tiếp đến gặp gỡ các công ty nhôm đúc/nhôm kính để chào hàng.
• Tư vấn giải pháp: Giới thiệu tính năng kỹ thuật, thông số, tải trọng, độ bền, thương hiệu và chính sách chiết khấu của các bộ cổng tự động phù hợp với từng thiết kế cửa của khách hàng.

b. Chăm sóc và phát triển hệ thống đại lý tỉnh

• Chính sách đại lý: Đàm phán và triển khai các chính sách hỗ trợ đại lý.
• Duy trì quan hệ: Thường xuyên thăm hỏi, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ đại lý

c. Thực hiện quy trình bán hàng và hợp đồng

• Lập báo giá, đàm phán thương lượng về giá cả, điều khoản thanh toán và tiến độ giao hàng.
• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để tư vấn giải pháp kỹ thuật, phương án lắp đặt tối ưu.
• Theo dõi việc soạn thảo, ký kết hợp đồng và giám sát tiến độ giao hàng, nghiệm thu.

d. Chăm sóc sau bán và thu hồi công nợ

• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật/bảo hành để hỗ trợ khách hàng xử lý các sự cố kỹ thuật, bảo hành, bảo trì sản phẩm.
• Theo dõi sát sao tình hình thanh toán của khách hàng, đôn đốc và chịu trách nhiệm thu hồi công nợ.

e. Báo cáo và phối hợp công việc

• Lập báo cáo doanh số, báo cáo thị trường, phản hồi của khách hàng theo tuần /tháng/ quý gửi Trưởng phòng.
• Phối hợp nhịp nhàng với bộ phận kho vận, kỹ thuật, kế toán để đảm bảo đơn hàng được thực hiện trơn tru.