Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng [Quận 7]
Job description
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác những thông tin KH phản ánh/ góp ý và để đến các bộ phận liên quan hỗ trợ.
- Thực hiện Videocall xác thực định danh kích hoạt SIM FPT theo đúng quy trình.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Làm việc xoay ca.
* Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
- Ca 1: Từ 08h00 - 15h00
- Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
* Nơi làm việc: 210 Bùi Văn Ba, Phường Tân Thuận, Hồ Chí Minh.
Job benefits
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Khám sức khỏe định kỳ.
Làm việc tại công ty bán lẻ thuộc tập đoàn hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện.
Required experience / skills detail
- Giọng nói truyền cảm, phát âm rõ ràng.
- Khả năng giao tiếp và kỹ năng giải quyết tình huống tốt.
- Không ngại xuất hiện trước camera, tác phong gọn gàng, hình ảnh phù hợp khi thực hiện Videocall.
- Có kiến thức về công nghệ (ĐTDĐ, Laptop, Viễn thông SIM...) là một lợi thế.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế.
Job detail
Information
- Name:Ms. Nghi
- 0966444790
- Tòa nhà 678, 67 Hoàng Văn Thái, Tan Phu, Ho Chi Minh, Viet Nam
- Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file (NÚT NỘP ĐƠN TRÊN CAREERLINK) hoặc trực tiếp tại công ty.
Application language: Vietnamese
About company
Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
Công ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT là thành viên của tập đoàn FPT Việt Nam. Ra đời từ năm 2012 dưới hai thương hiệu chính là FPT Shop và F Studio By FPT. Sau hơn 7 năm hoạt động, công ty đã không ngừng mở rộng và phát triển hệ thống các chuổi cửa hàng trên toàn quốc. Với phương châm gần gủi, thân thiện cộng với sự phục vụ tận tình chu đáo của đội ngũ nhân viên, FPT Shop tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, thư giãn mỗi khi bước chân vào.
Danh dự là công ty duy nhất tại Việt Nam được quyền phân phối các sản phẩm chính hãng theo chuẩn của Apple thông qua chuổi F Studio By FPT. Chúng tôi mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm về công nghệ với các dòng sản phẩm của Apple trong một không gian mua sắm tiện nghi, hiện đại bên cạnh đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp. Mục tiêu chiến lược mở rộng độ phủ bằng 650 shop trên toàn quốc đến năm 2019, Công ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT hướng tới trở thành Hệ thống bán lẻ các sản phẩm Viễn thông Kỹ thuật số đứng đầu Việt Nam với chất lượng hàng hóa, chất lượng dịch vụ, chế độ hậu mãi hấp dẫn với người tiêu dùng cả nuớc.
Đến với chúng tôi hôm nay để cùng làm việc và phát triển trong một môi trường trẻ, năng động với nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp bản thân.
Other jobs from this company
See all- Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng FPT Shop sắp khai trương [Nam Phước]
Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
Da Nang, Quang Nam
9,000,000 VND - 14,000,000 VND
- NHÂN VIÊN ĐÀO TẠO PC GAMING (Kỹ Thuật - Bán Hàng)
Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
Ha Noi
20,000,000 VND - 30,000,000 VND
- [Hồ Chí Minh] Nhân Viên Admin Ngành Hàng
Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
Ho Chi Minh
Negotiable
- [Hồ Chí Minh] Nhân Viên Admin Ngành Hàng Dịch Vụ
Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
Ho Chi Minh
Negotiable
- NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG [PHÚ TÂN - BẾN TRE]
Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
Ben Tre
8,000,000 VND - 15,000,000 VND