Leader Telesale - Đi Làm Ngay
Job description
- Quản lý, điều phối và giám sát hoạt động của đội ngũ Sale Online trên các kênh Facebook, Zalo, TikTok, Hotline và các nền tảng trực tuyến khác.
- Xây dựng kế hoạch, phân bổ KPI và theo dõi hiệu quả kinh doanh của team; đảm bảo các chỉ tiêu Booking, Check-in và tỷ lệ chuyển đổi.
- Kiểm soát chất lượng tư vấn, tốc độ phản hồi và trải nghiệm khách hàng; hỗ trợ xử lý các tình huống khó trong quá trình tư vấn.
- Đào tạo, coaching và phát triển năng lực nhân viên; nâng cao hiệu suất làm việc và khả năng hoàn thành KPI của đội nhóm.
- Quản lý dữ liệu khách hàng, kiểm soát CRM, theo dõi và phân tích hiệu quả chuyển đổi để đề xuất giải pháp cải thiện.
- Phối hợp với Marketing, Sale Offline và các bộ phận liên quan nhằm nâng cao chất lượng khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
Job benefits
- Thu nhập theo cơ chế lương 3P: Lương vị trí + Lương năng lực + Thưởng hiệu quả công việc.
- Thưởng theo kết quả kinh doanh của team, hiệu suất chuyển đổi và doanh thu khách hàng mới.
- Cơ hội tham gia đào tạo chuyên sâu về kỹ năng quản lý, lãnh đạo và phát triển đội nhóm.
- Được trao quyền chủ động trong tổ chức, điều phối và phát triển hoạt động Sale Online.
- Hưởng đầy đủ chế độ nghỉ phép, phúc lợi và các hoạt động nội bộ theo chính sách công ty.
- Cơ hội phát triển lên Trưởng phòng Kinh doanh hoặc các vị trí quản lý cao hơn.
* CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ
- Mức độ hoàn thành KPI Check-in và mục tiêu kinh doanh của team.
- Hiệu quả chuyển đổi khách hàng từ Lead → Booking → Check-in.
- Năng suất, chất lượng tư vấn và sự phát triển của đội ngũ nhân viên.
- Chất lượng quản lý dữ liệu, quy trình và phối hợp liên phòng ban.
Required experience / skills detail
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale Online, Telesales hoặc tư vấn khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên từng đảm nhận vị trí Leader/Team Leader và có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý từ chối và giải quyết tình huống tốt.
- Có khả năng quản lý KPI, phân tích số liệu và tối ưu hiệu quả chuyển đổi.
- Chủ động, trách nhiệm, có tư duy quản lý và khả năng đào tạo, phát triển nhân sự.
Job detail
Information
- Name:HCNS
- 310 Nguyễn Văn Linh, Thanh Khe, Da Nang, Viet Nam
- Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến , gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty
Application language: Vietnamese
About company
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ TÂM AN MEDICAL
Tại Tâm An Medical, chúng tôi tin rằng một quyết định làm đẹp đúng đắn phải được xây dựng từ năng lực y khoa thực thụ và sự thấu hiểu sâu sắc. Chúng tôi không chạy theo những xu hướng tức thời, mà hướng đến việc mang lại sự an tâm dài lâu thông qua các giải pháp thẩm mỹ chuẩn mực, hài hòa và an toàn tuyệt đối.
Other jobs from this company
See all- CONTENT CREATOR SOCIAL
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ TÂM AN MEDICAL
Da Nang
Negotiable
- DESIGNER
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ TÂM AN MEDICAL
Da Nang
Negotiable
