SAPO đang tìm kiếm Chuyên viên Tư vấn Giải pháp Phần mềm đồng hành cùng đội ngũ Kinh doanh trong việc đưa các giải pháp công nghệ đến gần hơn với doanh nghiệp, cửa hàng và hộ kinh doanh trên toàn quốc.
Ở vị trí này, bạn không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn là chuyên gia tư vấn giải pháp, giúp khách hàng lựa chọn và triển khai các giải pháp công nghệ phù hợp để tối ưu quy trình vận hành, quản lý bán hàng, xây dựng kênh bán hàng online và phát triển mô hình kinh doanh đa kênh.
Tùy theo định hướng và nhu cầu kinh doanh, bạn sẽ tư vấn các giải pháp dành cho bán lẻ, thương mại điện tử hoặc F&B, đồng hành cùng khách hàng trong hành trình chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Bạn sẽ phụ trách:
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp thông qua các kênh online, data công ty và các nguồn khai thác khác.
- Tìm hiểu nhu cầu, phân tích mô hình kinh doanh và tư vấn các giải pháp phần mềm phù hợp với từng nhóm khách hàng.
- Demo sản phẩm, tư vấn chính sách, báo giá, đàm phán và hoàn tất quy trình ký kết hợp đồng.
- Tư vấn linh hoạt theo hình thức online hoặc gặp trực tiếp khi cần.
- Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình triển khai và sử dụng sản phẩm, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; khai thác thêm cơ hội hợp tác và mở rộng doanh thu.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM, theo dõi pipeline bán hàng và báo cáo kết quả công việc theo quy định.
- Chủ động cập nhật xu hướng chuyển đổi số, bán lẻ, thương mại điện tử và F&B để nâng cao chất lượng tư vấn.
Login with Google
Login with LinkedIn
