- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay tại F88
- Thu thập thông tin cơ bản của khách hàng và trạng thái hồ sơ vay vốn: tình trạng khoản vay khách hàng, tổng dư nợ, số ngày còn hạn, những khó khăn của khách hàng đang gặp phải….
- Tiến hành liên hệ đến khách hàng và thông báo khách hàng thanh toán khoản vay theo đúng thời gian cam kết trên hợp đồng.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình khoản vay.
- Cập nhật thông tin trạng thái hợp đồng của khách hàng lên hệ thống.
* Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 (Thứ Hai - Thứ Sáu)
* Địa điểm làm việc:
- Số 3 Nguyễn Cơ Thạch, phường An Khánh, Tp HCM (Nhóm nợ sớm)
- 37 Đường B4 Phường An Lợi Đông, Khu Đô Thị Sala TP Thủ Đức (Nhóm nợ muộn)