- Chủ động tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ qua các nền tảng số (MXH, hội nhóm, diễn đàn...)
- Tư vấn giải pháp phần mềm giúp khách hàng quản trị hoạt động kinh doanh hiệu quả: quản lý vận hành, bán hàng, chăm sóc khách, báo cáo tài chính,...
- Trình bày và demo sản phẩm qua các kênh trực tuyến hoặc trực tiếp
- Hướng dẫn khách dùng thử phần mềm và hỗ trợ xuyên suốt quá trình trải nghiệm
- Duy trì quan hệ, chăm sóc khách sau bán, phát triển tệp khách trung thành
- Báo cáo công việc theo ngày/tuần qua hệ thống nội bộ.