• Mitalab Co.,Ltd
  • 76 Giảng Võ, phường Cát Linh , Quận Đống Đa , Hà Nội, Việt Nam
  • Lương: Cạnh tranh
TRƯỞNG PHÒNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Mitalab Co.,Ltd


Mô tả chi tiết công việc

Vị trí này sẽ quản lý 3 nhóm công việc trên phạm vi toàn quốc, cụ thể:
* Quản lý thu hồi công nợ
- Lập và thực hiện phương án thu hồi công nợ đối với khách hàng nhà nước và khách hàng tư nhân đảm bảo đạt chỉ tiêu công ty giao
- Kiểm soát toàn bộ các hoạt động thu nợ trên toàn quốc
* Quản lý hỗ trợ kinh doanh
- Thực hiện các hoạt động giúp quản trị bán hàng hàng ngày, xác định và phân loại khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng
- Tổng hợp ghi nhận ý kiến của khách hàng, phân tích tìm nguyên nhân, đề ra các hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện
- Làm việc cùng các đơn vị kinh doanh xử lý các bất thường nếu có đối với các danh mục giá, tư vấn lựa chọn hợp đồng chứng minh giá
- Công việc hỗ trợ/admin khác cho các đơn vị kinh doanh
* Quản lý Thầu
- Kiểm tra xác định các bất thường giữa Hồ sơ mời thầu và quy định chung về giá, quy cách…tư vấn cho phòng kinh doanh xử lý các bất thường nếu có đối với Hồ sơ mời thầu, Hồ sơ đấu thầu.
- Cập nhật các văn bản pháp luật liên quan đến thiết bị y tế, đấu thầu …phục vụ kịp thời cho công việc
* Quy trình hoạt động
- Điều hành, quản lý các hoạt động hàng ngày liên quan đến công tác dịch vụ khách hàng hỗ trợ hoạt động của phòng kinh doanh: hoạt động thầu, hỗ trợ kinh doanh, thu hồi công nợ
- Quản lý các hợp đồng thầu, hợp đồng mua bán và các hợp đồng của các đơn vị kinh doanh
- Tổ chức xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, sản phẩm, dịch vụ, phương thức thanh toán….
- Xây dựng tính bảo mật, an toàn cũng như xây dựng và cập nhật hệ thống cơ sở dữ liệu khách hàng

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Đại học trở lên chuyên ngành kế toán, quản trị kinh doanh, dược, luật…
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực thiết bị y tế, thuốc, hóa chất
- Am hiểu các văn bản pháp luật liên quan đến đấu thầu
- Kỹ năng sử dụng phần mềm Office thành thạo (word, excel)
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, xây dựng mối quan hệ tốt
- Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức thực hiện tốt
- Khách quan, trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, logic tốt
- Trách nhiệm và quyết đoán
- Làm việc độc lập, theo nhóm và chịu áp lực cao

Mô tả

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc nộp trực tiếp tại công ty.

  • Tên liên hệ: Phòng Nhân sự
  • Địa chỉ: 76 Giảng Võ, phường Cát Linh , Quận Đống Đa , Hà Nội, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
22/08/2019
Ngày hết hạn:
21/09/2019

Tags

Quận Đống Đa Chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng Thiết bị y tế

Mitalab Co.,Ltd Logo

Mitalab Co.,Ltd
  • Số nhân viên: 100-499
  • Tên liên hệ: Phòng Nhân sự

Mitalab Co.,Ltd là nhà phân phối thiết bị xét nghiệm y tế độc quyền tại Việt Nam cho các hãng lớn uy tín trên thế giới như Beckman Coulter, BioSystems, IL, Dialab...

Thành lập từ năm 2001, Mitalab đã có hơn 17 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết bị y tế. Chúng tôi chuyên phân phối các loại thiết bị và hóa chất xét nghiệm, phần mềm quản lý cho các khoa xét nghiệm; cài đặt hóa chất, bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa các loại máy xét nghiệm tại các bệnh viện và phòng xét nghiệm trên toàn quốc.

Website: http://mitalab.vn

Văn phòng Hà Nội: Tòa nhà Mitalab 76 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội.
Chi nhánh Tp HCM: Tầng 10, Tòa nhà Pico Plaza, Số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
VPĐD Đà Nẵng: Số 59-61 Hoàng Văn Thụ, Quận Hải Châu,TP. Đà Nẵng

--------

Founded in 2001 with an original motto of 'solidarity, equity and development', Mitalab Co., Ltd is a leading brand specialized in distribution and sales of clinical laboratory instruments and in-vitro diagnostic reagents. We are specializing in supplying many kinds of Diagnostic Products related to reagents, lab analyzers, LIS and lab solution to Clinical Laboratories and Hospitals in the whole of Viet Nam at the most cost-effective way.

For 17 years of efforts, Mitalab has been committed to create an enabling working condition for all staffs to provide the best quality of services, solutions and products in order to meet and exceed the requirements and expectations of our customers.

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>