• Công Ty Cổ phần Hai Bốn Bảy
  • Lầu 7 Tòa nhà Petroland số 12 Tân Trào, Phường Tân Phú , Quận 7 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Lương: 30,000,000 VNĐ - 50,000,000 VNĐ
Quản Lý Khách Hàng

Công Ty Cổ phần Hai Bốn Bảy


Mô tả chi tiết công việc

* Quản lý dữ liệu khách hàng

- Thực hiện việc chăm sóc & quản lý khách hàng theo yêu cầu của Công ty hoặc sự điều hành của Tổng Giám Đốc;

- Theo dõi việc thực hiện hợp đồng đảm bảo theo các điều khoản được ký kết giữa công ty và khách hàng;

- Lập kế hoạch tuần/tháng/năm để xác định mục tiêu cụ thể và dự kiến số lượng khách hàng sẽ tiếp xúc đảm bảo kế hoạch chỉ tiêu của Công ty;

- Xây dựng và phát triển quan hệ với khách hàng thông qua các hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm duy trì cơ sở khách hàng hiện hữu và mở rộng mạng lưới khách hàng;

- Khảo sát, cập nhật và lưu trữ đầy đủ các thông tin của khách hàng (danh sách, ngày sinh nhật, các ngày quan trọng khác);

- Thực hiện các báo cáo liên quan công việc định kỳ.

* Giải quyết khiếu nại

- Tư vấn, giải đáp yêu cầu khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của Công ty

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản hồi, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ;

- Ghi nhận các thông tin của khách hàng để chuyển cho bộ phận chuyên môn liên quan;

- Thực hiện các báo cáo liên quan công việc định kỳ.

* Quản lý công nợ khách hàng

- Kiểm tra, theo dõi tiền nộp của khách hàng; quản lý hóa đơn, công nợ phát sinh;

- Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán;

- Thực hiện các báo cáo, theo dõi, thống kê liên quan đến công nợ khách hàng.

* Quyền lợi ứng viên:

- Mức lương: 30,000,000đ – 50,000,000đ

- Chính sách lương thưởng hấp dẫn và tăng theo năng lực thực tế;

- Được hưởng chế độ: Thưởng lễ, tết, lương tháng 13; quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm; nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan.

- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên

* Kỹ năng:

- Có kỹ năng quản lý, lãnh đạo, điều hành

- Có khả năng lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp

- Sáng tạo, tổ chức công việc khoa học

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Word, Excel

- Giao tiếp tự tin, thuyết phục

- Tiếng Anh nghe, nói, đọc, viết tốt (bắt buộc)

* Bằng cấp:

- Trình độ học vấn : Đại học chính quy trở lên

- Trình độ chuyên môn : Ưu tiên cử nhân/thạc sĩ kinh tế, luật

* Hệ giá trị cá nhân:

- Tư tưởng: tư tưởng mở, dễ dàng tiếp nhận các quan điểm, xu hướng mới (không bảo thủ)

- Nhu cầu cao về học hỏi và phát triển bản thân

- Kỷ luật, tự giác

- Trung thực

- Hòa đồng, tinh thần làm việc nhóm

Mô tả

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp đến tại công ty.

    * Hồ sơ dự tuyển: 

    - Đơn xin việc làm

    - Sơ yếu lý lịch

    - Bản sao hộ khẩu, CMND

    - Bằng cấp có liên quan

    - Giấy khám sức khỏe

    - Ghi chú: Không hoàn trả hồ sơ (ứng viên nộp hồ sơ photo). 

  • Tên liên hệ: Phòng Nhân sự công ty 247Express
  • Địa chỉ: Lầu 7 Tòa nhà Petroland số 12 Tân Trào, Phường Tân Phú , Quận 7 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
06/03/2020
Ngày hết hạn:
05/04/2020

Tags

Kế Toán Quận 7 Quản lý Dịch vụ khách hàng Quản lý khách hàng

Công Ty Cổ phần Hai Bốn Bảy Logo

Công Ty Cổ phần Hai Bốn Bảy
  • Số nhân viên: 1,000-4,999
  • Tên liên hệ: Phòng Nhân sự công ty 247Express

Được thành lập từ 2005, 247Express là một trong những đơn vị lâu năm trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tại Việt Nam, với quy mô nhân sự hơn 1500 nhân viên và gần 300 điểm giao dịch phủ khắp 63 tỉnh thành.

Cho đến thời điểm hiện tại, chúng tôi thực hiện quản trị theo phương thức truyền thống. Để hoạt động một cách hiệu quả hơn dựa trên những nền tảng đã đạt được trước đó, chúng tôi đang thực hiện tái cấu trúc doanh nghiệp với mục tiêu: hệ thống quản trị mới sẽ được xây dựng phương thức tự động hóa (áp dụng công nghệ mới – office no paper), ứng dụng những công nghệ hiện đại, phù hợp với xu thế toàn cầu.

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>