• Công Ty TNHH Mắt Việt Group
  • 153 Nguyễn Cơ Thạch - Khu Đô Thị Sala, Phường An Lợi Đông , Quận 2 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Lương: Thương lượng
Operation Manager

Công Ty TNHH Mắt Việt Group


Mô tả chi tiết công việc

* Job Description:
Responsible for store expansion, stores operation, to ensure successes of operational department by providing operational leadership, with a goal of achieving customer satisfaction, sales target, and ensuring consistency of all stores in operating standards.
* Operation
- Ensure execution of operating standards that optimize and increases sales and improves profits.
- Build and propose operation plan and target
- Maximize retail sales to grow market share
- Set sales target of stores and drive sales to ensure store achieve target.
- Supervise, coach and motivate area manager, store manager to maximize store performance
- Evaluate sales trends and take appropriate action plan to close the sales gaps.
- Provide input to Area Manager and Store Manager on local programs to maximize the impact of Local Store Marketing.
- Coordinate with the marketing department for marketing activities to bring effective marketing programs to drive sales.
- Lead the team to create, develop and update any related procedures, systems and SOP.
- Coach, counsel and develop Area Manager and Store Manager in the achievement of company standards and their personal development plans.
- Ensure proper training phases are successfully completed of all store personnel in relation to their development.
- Utilize a communication process to ensure all staff is aware of expectations and stores performance standards.
* Customer Service
- Ensure 100% customer service, sales, vision test procedure are implement and consistency
- Ensure all stores operate at a high quality level of standard with emphasis on customer service
- Ensure Area Coach and Store Manager resolves customer complaints in a proper and swift manner.
- Develop and manage and train customer service staff responding to the Customer in good manner
- Develop customer service procedures, policies and standards
- Train and request customer service staff to analyse statistics and compile accurate reports
* Site Development/construction
- Identifies and recommends potential new store locations for expansion within the market
- Coordinate with Finance Department to conducts field and financial evaluations, assists in estimating development costs, construction time, and obtains management approvals.
- Manage site development team in identifying good location
- Lead construction team to ensure store opening meet project timeline
- Manage and develop employees in the Site Development, site supervisor team

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Proven experience as area manager, operations manager
- Knowledge of performance evaluation metrics and principles
- Sound understanding of optimization of store operations and standards for success.
- Exceptional communication and interpersonal abilities
- Excellent organizational and leadership abilities
- Strong business acumen with a strategic orientation
- Excellent problem-solving abilities
- English.
- Microsoft office.
- Can traveling.

Mô tả

  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Quản lý / Trưởng phòng
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Cử nhân
  • Mức kinh nghiệm: 2-5 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Tuổi: Dưới 50
  • Giới tính: Nam/Nữ

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Please send your application by online, email or direct to

  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự
  • Địa chỉ: 153 Nguyễn Cơ Thạch - Khu Đô Thị Sala, Phường An Lợi Đông , Quận 2 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Anh
Ngày gởi:
14/01/2019
Ngày hết hạn:
13/02/2019

Tags

Tiếng Anh Quận 2 Dịch vụ khách hàng

Công Ty TNHH Mắt Việt Group Logo

Công Ty TNHH Mắt Việt Group
  • Số nhân viên: 100-499
  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự

- Thành lập từ năm 1989, trải qua chặng đường dài phát triển, nay Mắt Việt đã trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu của ngành mắt kính tại Việt Nam.
- Với hệ thống hơn 30 cửa hàng uy tín đã và đang không ngừng phát triển, mở rộng từ Nam chí Bắc tại chuỗi các trung tâm thương mại lớn và sầm uất nhất Việt Nam: Aeon Mall, Vincom, Landmark, SC Vivo, Crescent Mall, Lotte …
- Mắt Việt tự hào là địa chỉ bán lẻ chuyên nghiệp hàng đầu tại thị trường Việt Nam, chuyên cung cấp mắt kính chính hãng của các tập đoàn lớn nhất thế giới.
- Bên cạnh đó, Mắt Việt còn được trang bị hệ thống máy móc thiết bị hiện đại bậc nhất, đội ngũ kỹ thuật viên khúc xạ và nhân viên tư vấn bán hàng được huấn luyện và đào tạo bởi các chuyên gia hàng đầu của Tập đoàn Essilor Pháp nhằm mang đến cho quý khách hàng sự hài lòng trọn vẹn nhất.
- Mắt Việt – Nhà phân phối chính hãng các thương hiệu mắt kính và tròng kính nổi tiếng thế giới.
- Mắt Việt hiện là Star Parnership của Tập đoàn Luxottica Italy gồm các thương hiệu: Rayban, Burberry, Coach, Prada, Dolce & Gabbana, Micheal Kors, Armani Exchange, Emporio Armani, Vouge, Oakley, Tiffany…
- Mắt Việt còn là đại lý phân phối các loại tròng kính chất lượng cao của Tập đoàn Essilor Pháp cùng các thương hiệu thời trang cao cấp: Bolon, Reebok, Jeep, Converse, HangTen, Revlon, Bonia, Valentino Rudy, Guy Laroche, Sting, Invu, Molson, Ancci, Flyer, Giorgio Feeri…
- Miễn phí đo khám mắt theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Với sứ mệnh tôn vinh, chăm sóc, bảo vệ những đôi Mắt Việt Sáng – Đẹp – Niềm Tin, Mắt Việt hỗ trợ dịch vụ đo khám mắt hàng đầu tại Việt Nam hoàn toàn miễn phí với quy trình, trang thiết bị hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế cùng đội ngũ chuyên viên khúc xạ, nhân viên tư vấn chuyên nghiệp được đào tạo bởi các chuyên gia hàng đầu tại châu Âu và châu Á, đem đến cho khách hàng dịch vụ đo khám mắt chính xác và hiệu quả nhất.
- Nhân viên của công ty luôn được hưởng chế độ đãi ngộ canh tranh như: lương, phụ cấp, thưởng, bảo hiểm, công tác phí, đồng phục,… Ngoài ra, chúng tôi còn quan tâm chăm sóc đời sống nhân viên với các hoạt động du lịch, team building, thể thao, tiệc cuối năm,…

  • Hình ảnh của Công Ty TNHH Mắt Việt Group 1
  • Hình ảnh của Công Ty TNHH Mắt Việt Group 2
  • Hình ảnh của Công Ty TNHH Mắt Việt Group 3
  • Hình ảnh của Công Ty TNHH Mắt Việt Group 4

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>