- Tổ chức thực hiện và hướng dẫn, kiểm tra, giám sát, đánh giá việc thực hiện áp dụng các quy trình, quy định, thủ tục, chính sách, tiêu chuẩn trong lĩnh vực ứng dụng CNTT cho EWH và các CTTV;
- Quản trị hệ thống mạng, hệ thống email, mạng điện thoại, hệ thống server, thiết bị ngoại vi của công ty;
- Cài đặt hệ điều hành và các chương trình ứng dụng trên máy chủ;
- Thực hiện các công việc backup hệ thống, backup dữ liệu; Restore hệ thống, dữ liệu.
- Thường xuyên kiểm tra bảo dưỡng các hệ thống thiết bị CNTT phục vụ hoạt động của EWH: điện thoại, máy tính, Internet;
- Lập “Dự trù kinh phí hoạt động” hàng năm để sửa chữa bảo quản các máy móc thiết bị, mua phụ tùng thay thế;
- Tạo tài khoản, hướng dẫn truy cập Phần mềm ứng dụng do phòng CNTT quản lý cho cán bộ nhân viên; phối hợp cùng Đơn vị/ đối tác triển khai phần mềm hỗ trợ cán bộ nhân viên khi gặp lỗi, sự cố;
- Thực hiện khóa tài khoản người dùng và quyền truy cập của nhân viên khi nghỉ việc; Quản lý và kiểm soát cấp phát thẻ cho cán bộ nhân viên;
- Cài đặt, sửa chữa, hỗ trợ người dùng đối với các thiết bị văn phòng (máy tính, máy in, máy photo, máy tính xách tay...) cũng như các phần mềm nội bộ;
- Bàn giao, hướng dẫn sử dụng và phổ biến các quy định về sử dụng máy tính cá nhân, máy tính bảng cho người dùng;
- Kiểm tra tình trạng của máy tính cá nhân, máy tính bảng và đưa ra các giải pháp hỗ trợ người dùng; Làm các công việc khác do lãnh đạo giao.
Đăng nhập với Google