NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH MTV CPN THUẬN PHONG - CHI NHÁNH BẮC NINH (J&T EXPRESS)


Mô tả chi tiết công việc

- Theo sát, đánh giá chất lượng của những khách hàng đã/ đang gửi kiện hàng.
- Làm các báo cáo đánh giá khách hàng hàng ngày/ tháng/ quý/ năm theo yêu cầu được giao.
- Tiếp nhận và giải quyết những phản hồi của khách hàng, phản hồi cho bưu cục xử lý.
- Khảo sát phản hồi của khách hàng, đưa ra ý kiến nhằm xây dựng chất lượng dịch vụ tốt hơn.
- Kiểm tra tình trạng gian lận chiết khấu, làm giả khách hàng của các post, báo cáo lại để có phương hướng xử lý trực tiếp.
- Xử lý các tình trạng khiếu nại nội bộ và khiếu nại từ phía khách hàng, ghi nhận và xử lý sai phạm của nhân viên.
* CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật Lao động.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Giới tính: Nam/nữ, không yêu cầu kinh nghiệm
- Thành thạo tin học văn phòng ( word , exell ... )

Mô tả

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc nộp trực tiếp tại công ty.
    - LIÊN HỆ: PHCNS: 032.634.9218-Ms Hà.
    - Hotline: 0222.7301.088 (máy lẻ 2850)
    - Địa chỉ công ty: Công ty J&T Express Lô 3, KCN Võ Cường, Tp Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh (Công ty gần Khách sạn Hoàng Gia)

  • Tên liên hệ: Ms.Hà
  • Địa chỉ: Lô 3, Cụm công nghiệp Võ Cường, Phường Võ Cường , Thành phố Bắc Ninh , Bắc Ninh, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
17/07/2019
Ngày hết hạn:
16/08/2019

Tags

Mới tốt nghiệp Chăm sóc khách hàng TP Bắc Ninh CCN Võ Cường

CÔNG TY TNHH MTV CPN THUẬN PHONG - CHI NHÁNH BẮC NINH (J&T EXPRESS) Logo

CÔNG TY TNHH MTV CPN THUẬN PHONG - CHI NHÁNH BẮC NINH (J&T EXPRESS)
  • Số nhân viên: 500-999
  • Tên liên hệ: Ms.Hà

J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong. Chúng tôi sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.

Đồng thời, trong tương lai J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế.

J&T Express cam kết sử dụng hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến để nâng cao tính kịp thời và chất lượng phục vụ, cũng như đáp ứng những tiêu chí về sự tiện lợi, nhanh chóng, hiệu quả trong các dịch vụ chuyển phát đến khách hàng. J&T Express đã phát triển và trở thành một trong những thương hiệu chuyển phát nhanh hàng đầu ở Indonesia. Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng thị trường sang các nước Đông Nam Á khác như: Việt Nam, Malaysia, Philippines,...

Với khẩu hiệu “Express your online business”, J&T Express tập trung hỗ trợ cho khách hàng kinh doanh trực tuyến dễ dàng và hiệu quả hơn, cung cấp các tiện ích giúp khách hàng mở rộng kinh doanh theo xu hướng của ngành thương mại điện tử.

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>