• Công Ty CP Eurowindow
  • Lô số 3, đường số 9, KCN Hòa Khánh , Quận Liên Chiểu , Đà Nẵng, Việt Nam
  • Lương: Thương lượng
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công Ty CP Eurowindow


Mô tả chi tiết công việc

- Tổ chức thu thập, xử lý các thông tin phản hồi từ phía khách hàng và triển khai cung cấp dịch vụ CSKH theo định hướng chiến lược của Công ty;

- Tổ chức công tác bảo hành, bảo trì, xử lý sự cố phát sinh;

- Tổ chức công tác thu thập, chăm sóc khách hàng trên toàn bộ các đơn hàng ngay từ khâu ký hợp đồng đến nghiệm thu bàn giao sản phẩm;

- Đề xuất, kiến nghị các phương án cải tiến, khắc phục các dịch vụ trước và sau bán hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm và uy tín của Công ty;

- Quản lý và lưu trữ các tài liệu, thông tin liên quan đến hoạt động của BP CSKH, đảm bảo bảo mật các thông tin khách hàng;

- Các công việc khác phát sinh có liên quan, cụ thể trao đổi trong phỏng vấn

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Độ tuổi từ 23 – 30 tuổi.

- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và xử lý tình huống với khách hàng tốt.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, kỹ thuật và các chuyên ngành liên quan, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng.

- Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng.

- Am hiểu về lĩnh vực sản xuất kinh doanh, các loại sản phẩm dịch vụ của công ty.

- Nhiệt tình, trung thực, sáng tạo và có khả năng kiểm soát cảm xúc tốt.

- Có trách nhiệm và tận tâm trong công việc.

Mô tả

  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Cao đẳng
  • Mức kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Tuổi: 22-30
  • Giới tính: Nữ

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc nộp trực tiếp tại công ty.

  • Tên liên hệ: P.HCNS
  • Địa chỉ: Lô số 3, đường số 9, KCN Hòa Khánh , Quận Liên Chiểu , Đà Nẵng, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
16/05/2019
Ngày hết hạn:
15/06/2019

Tags

Chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng Đà Nẵng

Công Ty CP Eurowindow Logo

Công Ty CP Eurowindow
  • Số nhân viên: 1,000-4,999
  • Tên liên hệ: P.HCNS

Công ty Cổ phần Eurowindow được thành lập ngày 29/08/2002. Tiền thân là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài, tháng 05/2007, Eurowindow đã chính thức chuyển đổi sang hình thức công ty cổ phần theo luật đầu tư mới. 

Hiện tại, Eurowindow có 2 Nhà máy và 1 Trung tâm kính: Nhà máy 1 và Trung tâm kính tại khu công nghiệp Quang Minh, huyện Mê Linh, Hà Nội; Nhà máy 2 tại khu 4, thị trấn Uyên Hưng, huyện Tân Uyên, tỉnh Bình Dương. Các nhà máy của Eurowindow đều được trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại, đồng bộ, có tính tự động hoá cao, nhập từ các hãng URBAN, MACOTEC, FOLM… của CHLB Đức và Italia với tổng công suất thiết kế trên 800.000 m2 cửa/năm.

Eurowindow luôn chú trọng đầu tư vào chất lượng nguồn nhân lực, tạo môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp. Làm việc tại Eurowindow, người lao động không chỉ được hưởng mức lương, thưởng, chế độ đãi ngộ, phúc lợi xứng đáng với năng lực mà còn có cơ hội học hỏi, đào tạo, phát triển nghề nghiệp và được đảm bảo việc làm ổn định gắn bó lâu dài.

Năm 2016, vượt qua hàng nghìn doanh nghiệp, Eurowindow đứng ở vị trí 88 trong Top 100 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam.

Năm 2016, Eurowindow đã chính thức được công nhận là Thương hiệu Quốc gia lần thứ 3 (6 năm) liên tiếp.

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>