Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH ĐTPT KHKT DƯỢC PHẨM A.N.Z VIỆT NAM


Mô tả chi tiết công việc

- Chăm sóc khách hàng đã được phân loại: khách hàng cũ, khách hàng đang sử dụng sản phẩm…

- Tương tác trực tiếp với khách hàng trên các kênh Marketing online: Facebook, Zalo, Instagram…

- Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng. Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc trong phạm vi quyền hạn và hiểu biết

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo định kỳ và đột xuất: sinh nhật, ngày lễ, hội nghị KH…

- Thực hiện CSKH theo quy trình và phần mềm do công ty cung cấp. Đóng góp ý kiến xây dựng và hoàn thiện quy trình CSKH

- Tổng hợp, đánh giá, báo cáo các phản hồi của KH để có điều chỉnh về sản phẩm, dịch vụ kịp thời

* Quyền lợi:
- Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…);

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện;

- Thu nhập: Từ 5.000.000 – 15.000.000 VND trở lên (Trợ cấp theo từng vị trí);

- Cơ hội làm việc và gắn bó lâu dài trong công ty, phát huy tối đa năng lực bn thân và phát triển nghề nghiệp.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Thành thạo máy tính và các phần mềm excell, word, phần mềm…

- Có kỹ năng làm việc nhóm, tập thể

- Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, khả năng làm việc độc lập, chủ động, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả.

- Có giọng nói tốt, truyền cảm. Không nói ngọng, nói lắp. Có kỹ năng tự điều chỉnh giọng nói

- Có tính kiên trì, nhẫn nại

* Ưu tiên:

- Ứng viên đã có gia đình

- Đã có kinh nghiệm quản trị web hoặc các hoạt động marketing, bán hàng trên internet.

- Có kinh nghiệm hoặc hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh sức khỏe.

Mô tả

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp đến tại công ty.

    * Hồ sơ bao gồm:
    - Đơn xin việc (viết tay)
    - Sơ yếu lý lịch
    - Hộ khẩu
    - Chứng minh nhân dân
    - Các bằng cấp liên quan nếu có

    * Địa chỉ: B11C khu đô thị Đầm Trấu, Bạch Đằng, Hai Bà Trưng, Hà Nội
    * Điện thoại: 024 3984 5937 / 0904 897 191

    * Lưu ý:
    - Gửi mail CV đính kèm ghi rõ tên và vị trí ứng tuyển, không gửi file nén
    - Không trả lại hồ sơ nếu ứng viên không đạt yêu cầu,
    - 100% trả lời thông tin ứng viên về kết quả các lần phỏng vấn
    - Khi đi phỏng vấn chỉ cần mang hồ sơ phô tô

  • Tên liên hệ: Nguyễn Thị Việt Hà
  • Địa chỉ: B11C khu đô thị Đầm Trấu , Quận Hai Bà Trưng , Hà Nội, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
14/06/2018
Ngày hết hạn:
14/07/2018

Tags

Quận Hai Bà Trưng Dịch vụ khách hàng Dược phẩm Hà Nội

CÔNG TY TNHH ĐTPT KHKT DƯỢC PHẨM A.N.Z VIỆT NAM Logo

CÔNG TY TNHH ĐTPT KHKT DƯỢC PHẨM A.N.Z VIỆT NAM
  • Số nhân viên: 25-99
  • Tên liên hệ: Nguyễn Thị Việt Hà

Công ty  dược phẩm A.N.Z Việt Nam là công ty chuyên sản xuất, kinh doanh các sản phẩm, dịch vụ  chăm sóc sức khỏe, thiết bị y tế. Được thành lập năm 2011, đến nay công ty đã có một lượng khách hàng lớn. Sản phẩm của công ty đã có mặt trên tất cả các nhà thuốc, bệnh viện lớn của Hà Nội, các thành phố, tỉnh thành trên cả nước. Với phương châm mang đến cho người tiêu dùng các sản phẩm dịch vụ tốt nhất, giá cả hợp lý nhất, chúng tôi không ngừng phấn đấu cải thiện, nâng cao tiêu chí chất lượng sản phẩm và dịch vụ.