SAPO Technology., JSC

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

SAPO Technology., JSC

Quận Ba Đình, Hà Nội
5,000,000 VND - 15,000,000 VND MONTH
0 - 1 năm kinh nghiệm
Ngày đăng tuyển 24-11-2022
|
Hết hạn trong: 17 Ngày tới
Mô tả công việc

- Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho KH qua điện thoại, chatlive và xử lý ticket về Phần mềm Quản lý bán hàng, nền tảng website bán hàng.

- Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận hỗ trợ liên quan.

- Thực hiện gọi ra CSKH định kỳ và các công việc khác theo sắp xếp của Trưởng bộ phận.

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

- Thời gian làm việc: Fulltime 08 tiếng tại Văn phòng và OT trực Tổng đài 01 đến 02 tiếng ở nhà (theo sắp xếp và bố trí của Trưởng BP)

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

- Không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên có kinh nghiệm CSKH, hiểu biết CNTT là lợi thế

- Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành về Kinh tế, QTKD, Công nghệ thông tin,...

- Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, nhẫn nại; hướng dẫn khách hàng tận tình

- Gắn bó lâu dài, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

Mô tả
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Cử nhân
Thông tin liên hệ
  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự
  • Tầng 6 - Tòa nhà Ladeco - 266 Đội Cấn , Quận Ba Đình , Hà Nội , Viet Nam
  • - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc nộp trực tiếp tại công ty.

Nhận hồ sơ bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt

Về công ty
SAPO Technology., JSC
500 - 999 nhân viên
Liên hệ: Phòng Nhân Sự

Được thành lập ngày 20/08/2008 với sứ mệnh "Làm cho việc bán hàng trở nên dễ dàng". Nhờ chiến lược rõ ràng và hướng đi đúng, Sapo nhanh chóng phát triển và đạt được những thành công nhất định. Giai đoạn từ 2010 - 2015, chúng tôi liên tục đạt mức tăng trưởng 300%. Tính đến tháng 1 năm 2019, Sapo có hơn 67,000 khách hàng là các doanh nghiệp, cửa hàng và mục tiêu sẽ đạt 200,000 khách hàng vào năm 2023.

Để đạt được những mục tiêu này, chúng tôi cần bạn: những người trẻ tài năng, có đam mê và khát vọng thành công, cùng chúng tôi giúp cho cuộc sống tốt đẹp hơn nhờ thương mại điện tử!

Hiện nay, Sapo đang mang đến cho các doanh nghiệp bán lẻ một nền tảng quản lý và bán hàng tổng thể từ online đến offline:

Sapo POS - Phần mềm quản lý bán hàng,

Sapo GO - Giải pháp quản lý bán hàng online dành riêng cho nhà bán hàng trên Facebook và sàn TMĐT

Sapo FnB - Phần mềm quản lý nhà hàng, quán cafe,

Sapo Web - Giải pháp thiết kế website bán hàng và Sapo Omnichannel - giải pháp quản lý và bán hàng từ Online đến Offline

Photos
Chia sẻ