• FPT Telecom
  • Tầng 1, tòa nhà FPT, đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông , Quận 7 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Lương: 6,000,000 VNĐ - 9,000,000 VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - FPT Telecom

FPT Telecom


Mô tả chi tiết công việc

Thực hiện Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin dịch vụ, thông tin hợp đồng

+ Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì

+ Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi

+ Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng

+ Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom…

+ Làm giờ hành chính tại Tòa nhà Tòa Nhà ITD, Số 01 Đường Sáng tạo, KCX Tân Thuận, Quận 7, TP. HCM.

* Quyền lợi:

- Thu nhập bình quân 6-9 triệu, up to 12 triệu. Thưởng hấp dẫn theo năng lực (tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh..). (Tổng thu nhập năm quy đổi từ 14-19 tháng lương)

- Được xem xét điều chỉnh lương/cấp bậc hàng năm tùy theo kết quả công việc và năng lực

- Bảo hiểm người lao động (BHYT, BHXH, BHTN), chế độ nghỉ phép theo luật định

- Bảo hiểm chuyên biệt FPT Care dành cho người FPT (chương trình bảo hiểm tai nạn và sức khỏe ngân sách lên đến 65 triệu/năm/nhân viên – có thể đi khám, chữa bệnh ờ hầu hết các bệnh viện lớn mà không phải chờ đợi và được hưởng dịch vụ tốt nhất)    

- Được công ty hỗ trợ chi phí khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm

- Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm theo chính sách đào tạo của Tập Đoàn FPT

- Ưu đãi giảm giá 50% cước dịch vụ internet – truyền hình FPT hàng tháng lắp đặt khi ký HĐLĐ chính thức.

- Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến

- Được tham gia các hoạt động Công đoàn, phong trào văn hóa FPT (thể thao, team building, Mens day, womans day...).

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Nam / Nữ, tuổi từ 20-29

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)

- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt

- Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến

* Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Mô tả

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc nộp trực tiếp tại công ty

  • Tên liên hệ: Kiều Thanh Phong
  • Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà FPT, đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông , Quận 7 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
15/02/2019
Ngày hết hạn:
17/03/2019

Tags

Quận 7 Chăm sóc khách hàng Lương Cao Hành chính văn phòng Hành Chính/ Trợ lý Thư ký/ Chăm sóc Khách hàng

FPT Telecom Logo

FPT Telecom
  • Số nhân viên: 5,000-9,999
  • Tên liên hệ: Kiều Thanh Phong

Được thành lập ngày 31/01/1997, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) khởi đầu từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến với 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”. Sau 21 năm hoạt động, FPT Telecom đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet hàng đầu khu vực với gần 14 000 nhân viên, 2 công ty thành viên, 59 chi nhánh trong và ngoài nước. Hiện nay, FPT Telecom đang cung cấp các sản phẩm, dịch vụ chính bao gồm:

- Dịch vụ Internet
- Kênh thuê riêng, Tên miền, Email, Lưu trữ web, Trung tâm dữ liệu
- Các dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet: Truyền hình internet (FPT play HD), Điện thoại cố định (VoIP), Giám sát từ xa(IP Camera), Chứng thực chữ ký số (CA), Điện toán đám mây (Cloud computing),...
Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung.

Thông tin chi tiết tham khảo tại website: www.fpt.vn!

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>