• J&T EXPRESS
  • Lầu 3, Tòa nhà Phước Thành, 199 đường Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Lương: Thương lượng
Nhân viên chăm sóc khách hàng (CS- Online Service)

J&T EXPRESS


Mô tả chi tiết công việc

- Trả lời thông tin liên quan đến dịch vụ, tạo đơn hàng, tra cứu, điều chỉnh thông tin đơn hàng, tư vấn khách hàng và các thông tin khác… CSKH qua kênh Online Service ( Facebook, Mail, Chat )
- Cập nhật nội dung FAQ, thông tin hướng xử lý , chính sách trên các kênh Online Service
- Nhận thông tin, khai thác thông tin trên hệ thống làm việc
- Nhận các khiếu nại, phản ánh , hỗ trợ phản hồi giải quyết các khiếu nại của khách hàng phản ánh qua kênh Online Service

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua kênh facebook
- Đã có kinh nghiệm làm việc chăm sóc khách hàng cho các shop bán hàng online
- Đáp ứng yêu cầu về câu văn giao tiếp bằng đánh máy.
- Làm việc theo ca.
- Sinh viên mới ra trường, đã từng làm thêm trước đây , chịu áp lực công việc.

Mô tả

  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Trung cấp
  • Mức kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Giới tính: Nam/Nữ

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp đến tại công ty.

  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự
  • Địa chỉ: Lầu 3, Tòa nhà Phước Thành, 199 đường Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
16/04/2018
Ngày hết hạn:
16/05/2018

Tags

Quận Bình Thạnh Chăm sóc khách hàng

J&T EXPRESS Logo

J&T EXPRESS
  • Số nhân viên: 100-499
  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự

J&T EXPRESS thành lập vào 20/08/2015 tại INDONESIA. Là một công ty mới trong thị trường chuyển phát nhanh, J&T Express có nhiều lợi thế khác nhau trong việc cung cấp dịch vụ giao hàng thuận tiện và chất lượng cho khách hàng.
J&T Express tối ưu hóa dịch vụ giao hàng và giảm thiểu chi phí vận chuyển để cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh, an toàn và kịp thời cho mọi khách hàng.

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>