IT Helpdesk Specialist

Công Ty Cổ Phần AMA (Việt Nam)


Mô tả chi tiết công việc

- Provide helpdesk support and resolve problems to the end user’s satisfaction
- Monitor and respond quickly and effectively to requests received through the IT helpdesk
- Modify configurations, utilities, software default settings, etc. for the local workstation
- Utilize and maintain the helpdesk tracking software
- Document internal procedures
- Assist with on-boarding of new users
- Ensure each workstation has a computer, monitor, keyboard, mouse, hard drive, and any additional specialized equipment
- Install, test and configure new workstations, peripheral equipment and software
- Maintain inventory of all equipment, software and software licenses
- Report issues to the IT Manager
- Manage PC setup and deployment for new employees using standard hardware, images and software
- Assign users and computers to proper groups in Active Directory
- Perform timely workstation hardware and software upgrades as required

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- University/College Graduate or equivalent, preferably in IT or relating technical areas.
- At least 02 years’ experiences in relevant technical experience skills
- Troubleshooting and problems solving skills
- Strong teamwork skill
- Ability to self-train on new technologies
- Basic reading, writing in English

 

Mô tả

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Please send your application by online, email or direct to:

  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự
  • Địa chỉ: 47 – 49 Truong Dinh Str., Ward 6 , Quận 3 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Anh
Ngày gởi:
12/02/2019
Ngày hết hạn:
14/03/2019

Tags

Quận 3 Nhân viên IT

Công Ty Cổ Phần AMA (Việt Nam)
  • Số nhân viên: 100-499
  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự

AMA hướng đến trở thành hệ thống trung tâm Anh ngữ hàng đầu Việt Nam; với chất lượng giáo dục, đào tạo chuẩn Quốc tế; và là trung tâm có quyền tổ chức khảo thí các cuộc thi ngoại ngữ có giá trị toàn cầu. Bên cạnh đó, AMA hướng đến trở thành tên tuổi lớn về nhượng quyền thương hiệu trong lĩnh vực giáo dục Anh ngữ trong và ngoài nước.

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>