• CÔNG TY TNHH CASHBAG
  • Tower 5, Masteri Thảo Điền, 179 Xa Lộ Hà Nội, Phường Thảo Điền , Quận 2 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Lương: 7,000,000 VNĐ - 9,000,000 VNĐ
CUSTOMER SUPPORT

CÔNG TY TNHH CASHBAG


Mô tả chi tiết công việc

- Hướng dẫn và giúp khách hàng trở thành một người dùng chuyên nghiệp các sản phẩm của Cashbag; qua các kênh hotline, email & livechat.
- Đảm bảo các khiếu nại được xử lý nhanh chóng và khách hàng hài lòng.
- Chăm sóc khách hàng thường xuyên để duy trì mối quan hệ của khách hàng và dịch vụ.
- Chủ động học hỏi và duy trì kiến thức chuyên môn sâu sắc về sản phẩm Cashbag.
* QUYỀN LỢI KHI TRỞ THÀNH MỘT THÀNH VIÊN CỦA NHÀ TÚI:
- Làm việc trong môi trường năng động, đầy thử thách, đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện;
- Thưởng lương tháng thứ 13
- Thưởng hàng năm - dựa trên đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên và kết quả kinh doanh của công ty
- Thưởng KPIs hàng quý;
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Nghỉ phép hàng năm: 12 ngày/năm, tăng thêm 1 ngày với 3 năm làm việc;
- Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Team Building, Sinh nhật công ty, Sharing Day hàng quý, Tiệc cuối năm…

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- 1 năm kinh nghiệm về hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Từng làm việc trong môi trường công nghệ là một lợi thế rất lớn;
- Là người tư duy logic, phân tích sâu sắc và giải quyết trọn vẹn từng vấn đề; Khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc suất sắc;
- Yêu thích công việc giao tiếp đối thoại với khách hàng.
- Có tinh thần trau dồi và nỗ lực phấn đấu trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao.
- Kỹ năng vi tính văn phòng.
- Sở hữu laptop, smartphone riêng để trải nghiệm và hiểu sản phẩm.

Mô tả

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp tại công ty

  • Tên liên hệ: Bà Hoàng Việt Nga
  • Địa chỉ: Tower 5, Masteri Thảo Điền, 179 Xa Lộ Hà Nội, Phường Thảo Điền , Quận 2 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
17/09/2020
Ngày hết hạn:
17/10/2020

Tags

Quận 2 Chăm sóc khách hàng Tư vấn Dịch vụ khách hàng

CÔNG TY TNHH CASHBAG Logo

CÔNG TY TNHH CASHBAG
  • Số nhân viên: 10-24
  • Tên liên hệ: Bà Hoàng Việt Nga

Cashbag cung cấp dịch vụ hoàn tiền hợp tác với 100+ thương hiệu mua sắm trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Trong thời gian ngắn ra mắt, Cashbag đã và đang phục vụ cho hơn hàng trăm ngàn người dùng khắp Việt Nam. Mỗi 30s trôi qua lại có 1 đơn hàng hoàn tiền thành công trên hệ thống. Với tốc độ tăng trưởng thần tốc, team Cashbag tiếp tục tìm kiếm những tài năng trong lĩnh vực Chăm sóc người dùng, cùng hướng đến sứ mệnh: TẠO RA NIỀM VUI MUA SẮM TRỰC TUYẾN CHO HÀNG TRIỆU NGƯỜI DÙNG VIỆT NAM, VÀ NHANH CHÓNG HƯỚNG RA ĐÔNG NAM Á.