Chuyên Viên Quản Lý Học Tập Uni

Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục TOPICA


Mô tả chi tiết công việc

1/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC

* Hoạt động vận hành:

- Làm việc với hàng ngàn sinh viên (80% đã có ít nhất một bằng cấp, 30% là quản lý tại doanh nghiệp) các chương trình cử nhân trực tuyến (Topica UNI)

- Đảm bảo KPI học tập sinh viên (tỷ lệ tiếp tục theo học của sinh viên sau 1 năm là 85% sánh ngang với top 4 đại học hàng đầu thế giới)

- Tiếp nhận, điều phối và xử lý khiếu nại/ thắc mắc của sinh viên (93% sinh viên tốt nghiệp hài lòng với chất lượng chăm sóc học tập)

- Phối hợp tổ chức các sự kiện, event tăng trải nghiệm học viên: Lễ Khai Giảng, Bế Giảng, Tốt Nghiệp....


* Hoạt động phát triển:

- Tham gia xây dựng các dự án nhằm tăng trải nghiệm người dùng khi sử dụng sản phẩm cử nhân trực tuyến Topica UNI

- Tham gia xây dựng, quản trị hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng theo level & KPI lần đầu tiên có ở VN

- Tiên phong xác lập chuẩn dịch vụ 5 sao quốc tế dành cho cử nhân trực tuyến

 


2/ QUYỀN LỢI:

- Thu nhập canh tranh 8 triệu -18 triệu (theo level)

- Phúc lợi: Ăn trưa, ăn ca, OT, sự kiện, thưởng nóng, thưởng kỳ...
- Review lương 2 lần/năm

- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến lên các vị trí chuyên gia hoặc quản lý

 

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Độ tuổi: Tuổi từ 22-28. Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên tốt nghiệp ngành Luật, Kinh tế, QTKD, Quản lý giáo dục,...

- Giao tiếp khéo léo, kỹ năng quản lý thời gian trong công việc tốt. Có tư duy hệ thống và sáng tạo

- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên ứng viên đã có 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc đã từ làm việc trong môi trường giáo dục.
- Sinh viên mới ra trường sẽ được đào tạo

- Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook), và các ứng dụng từ Google

Mô tả

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến qua Careerlink.

  • Tên liên hệ: Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục TOPICA
  • Địa chỉ: Tầng 3_Số 75 Phương Mai_Phường Phương Mai , Quận Đống Đa , Hà Nội, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
01/08/2018
Ngày hết hạn:
31/08/2018

Tags

Quận 10 Nhân sự Trợ giảng Hồ Chí Minh

Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục TOPICA Logo

Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục TOPICA
  • Số nhân viên: 1,000-4,999
  • Tên liên hệ: Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục TOPICA

Tổ hợp Công nghệ Giáo dục TOPICA là đơn vị đào tạo trực tuyến hàng đầu Đông Nam Á, và là tổ chức Việt Nam đầu tiên xuất khẩu công nghệ giáo dục ra nước ngoài. TOPICA hiện có hơn 1400+ nhân viên toàn thời gian, 1000+ giảng viên bán thời gian ở các văn phòng Manila, Singapore, Bangkok, Hà Nội, TP. HCM và Đà Nẵng.

  • TOPICA UNI là một sản phẩm của Tổ hợp công nghệ giáo dục TOPICA, cung cấp hạ tầng công nghệ và dịch vụ cho 15 trường Đại học ở Việt Nam, Mỹ và Philippines để triển khai chương trình đào tạo Cử nhân trực tuyến chất lượng cao với hơn 1000+ Giảng viên doanh nhân và 6300 Cựu sinh viên thăng tiến thành đạt.
  • TOPICA NATIVE là đơn vị đầu tiên trên thế giới phát triển ứng dụng luyện nói tiếng Anh online qua Google Glass. Nền tảng học Tiếng Anh trực tuyến, tập trung vào phát triển kỹ năng giao tiếp thông qua việc giúp Học viên luyện nói hàng ngày từ 8 giờ đến 24 giờ với Giáo viên Âu – Mỹ – Úc. Học viên được bắt đầu ngay với lộ trình học của riêng mình, không phải chờ mở lớp.
  • TOPICA IVY là chuỗi sản phẩm công nghệ giáo dục cao cấp của Topica dựa trên nền tảng hợp tác với các tổ chức danh tiếng, các trường Đại học và các chuyên gia hàng đầu trên thế giới. Các chương trình đào tạo của Topica IVY: TOPICA Founder Institute, TOPICA IVY English, TOPICA Executive và TOPICA Professional được sáng lập nhằm đào tạo các nhà doanh nhân và lãnh đạo toàn cầu.
  • TOPICA Founder Institute (TFI) là Accelerator duy nhất tại VN có học viên gọi vốn thành công hàng triệu USD: Appota và HSP Yton. Mentors của chương trình hầu hết là các Quỹ (CyberAgent Ventures, IDG Ventures…) và Founder thành đạt (VNG, Vatgia, VietnamWorks…). TFI là thành viên của Mạng lưới Founder Institute toàn cầu, sáng lập tại Silicon Valley, có chi nhánh tại 41 nước.

• Giới thiệu TOPICA
http://www.youtube.com/user/TOPICAVIETNAM
• Các thông tin khác về hoạt động của TOPICA: http://topica.edu.vn

  • Hình ảnh của Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục TOPICA 1
  • Hình ảnh của Tổ Hợp Công Nghệ Giáo Dục TOPICA 2

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>