Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Thu Hồi Nợ

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)


Mô tả chi tiết công việc

- Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng;

- Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực hiện đúng quy trình;

- Ghi nhận chi tiết kết quả chấm điểm và báo cáo lại cho Quản lý trực tiếp;

- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng thu hồi nợ dựa vào tình hình thực tế từng giai đoạn;

- Đề xuất hướng xử lý và tổng hợp vi phạm nghiệp vụ thu nợ của nhân viên thu nợ;

- Duy trì việc cập nhật kiến thực chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ với các quy định hiện hành.

* Quyền lợi:

- Lương thỏa thuận

- Phụ cấp điện thoại: 200.000 đồng/tháng; phụ cấp cơm trưa: 30.000 đồng/ngày;

- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;

- Tiền lương tháng 13 + Thưởng KPI theo kết quả kinh doanh Công ty;

- Bảo hiểm sức khỏe theo từng vị trí chức danh, Khám sức khỏe định kỳ.

- Thời gian làm việc: 8h/ngày, 5 ngày/ tuần, nghỉ chủ nhật.

- Địa điểm làm việc: Tầng 6, tòa nhà Phước Thành, Điện Biên Phủ, Bình Thạnh, HCM

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng;

- Có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty tài chính, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Kiểm soát chất lượng tại TT Thu hồi nợ.

- Chịu khó học hỏi, cập nhật thông tin và không ngừng thay đổi hoàn thiện bản thân;

- Khá EXCEL.

Mô tả

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp đến tại công ty

  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự
  • Địa chỉ: Tầng 9 Tòa nhà Dreamplex 195, số 195 Điện Biên Phủ , Quận Bình Thạnh , Hồ Chí Minh, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
14/04/2020
Ngày hết hạn:
29/05/2020

Tags

QC Quận Bình Thạnh Tài chính Dịch vụ khách hàng Kiểm soát chất lượng

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit) Logo

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)
  • Số nhân viên: 500-999
  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự

Giới thiệu:

Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Vietcredit, tiền thân là Công ty Tài chính Cổ phần Xi Măng (CFC), được thành lập vào năm 2008 với mục tiêu phát triển và cung cấp các giải pháp dịch vụ tài chính cho các doanh nghiệp là thành viên VICEM trong lĩnh vực xi măng.
Năm 2018, Công ty thay đổi định hướng kinh doanh từ mảng cung cấp sản phẩm cho doanh nghiệp sang phát triển dòng sản phẩm nhắm đến đối tượng khách hàng cá nhân trong lĩnh vực Tài chính tiêu dùng, đánh dấu bước ngoặt chuyển mình của CFC – nay là Vietcredit. Định hướng của chúng tôi sẽ trở thành một trong những công ty tài chính hàng đầu Việt Nam với nền tảng công nghệ hiện đại, tiên tiến.
Với mục tiêu vươn lên top 3 tổ chức tài chính có môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam, Vietcredit luôn trân trọng và xem nhân tài chính là tài sản quý giá nhất và là giá trị cốt lõi tạo nên sự thành công của tổ chức.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, với đội ngũ chuyên viên trẻ, giỏi chuyên môn và sẵn sàng đổi mới đang chào đón bạn! Hãy gia nhập cùng chúng tôi ngay hôm nay để nắm bắt cơ hội, khẳng định giá trị bản thân trên con đường sự nghiệp. Cùng nhau, chúng ta sẽ tạo nên những thành công mới!
Website: http://Tuyendung.VietCredit.com.vn http://www.VietCredit.com.vn
Quy mô công ty: 1000 – 5000
Loại hình hoạt động: Cổ Phần
Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày, nghỉ 2 ngày/tuần
Thông tin liên hệ:
Bộ phận tuyển dụng – Phòng Nhân sự
 Tại Hà Nội: Tầng 17, Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
 Tại Hồ Chí Minh: Tầng 9, DreamPlex, 195 Điện Biên Phủ, Bình Thạch, HCM
 Điện thoại: +(84) 9013 66882

Con người:

Vietcredit luôn trân trọng và xem nhân tài chính là tài sản quý giá nhất và là giá trị cốt lõi tạo nên sự thành công của tổ chức. Theo đó, những giá trị liên quan đến phát triển của con người được Vietcredit coi trọng gồm có:
• Vietcredit luôn coi con người là “tài sản” quan trọng nhất của công ty
• Vietcredit luôn chú trọng tinh thần làm việc tập thể trong tất cả các hoạt động của mình.
• Vietcredit đề cao việc phát triển sự nghiệp cá nhân lâu dài trong sự phát triển của Công ty.
• Vietcredit xây dựng môi trường làm việc cạnh tranh, khuyến khích cán bộ, nhân viên thể hiện năng lực bằng kết quả công việc.
• Đặc biệt, ở Vietcredit, cán bộ, nhân viên không chỉ làm việc 8h/ngày, nghỉ 02 ngày/tuần mà còn là nơi cán bộ, nhân viên coi như gia đình thứ 2 của mình.

Phúc lợi:

ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN
Vietcredit có các chương trình huấn luyện & đào tạo chuyên nghiệp giúp bạn phát triển chuyên môn, cũng như có đội ngũ lãnh đạo giỏi luôn đồng hành cùng Bạn.
GHI NHẬN THÀNH TÍCH
Vietcredit có hệ thống đánh giá, khen thưởng minh bạch và công bằng đối với các đóng góp của Bạn.
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
Không chỉ có chế độ lương, thưởng theo công việc mà Vietcredit còn có phúc lợi chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ, hỗ trợ tài chính tốt nhất cho Bạn
CHẤT LƯỢNG CUỘC SỐNG
Vietcredit hiểu Bạn cần một việc làm ổn định và có khối lượng công việc hợp lý để cân bằng cuộc sống, do đó VietCredit luôn tạo điều kiện thuận lợi nhất để bạn an tâm cống hiến.
LƯƠNG & THƯỞNG
Vietcredit có hệ thống thang bảng lương tương ứng với từng vị trí công việc và cạnh tranh. Mức lương được xem xét tăng 1 lần/năm và nâng bậc theo KPI và năng lực. Ngoài ra, tiền thưởng KPI hấp dẫn theo kết quả tháng, quý, năm áp dụng trong toàn thể CBNV
CHÍNH SÁCH KHÁC
Hằng năm, CBNV tại Vietcredit được tham gia các chuyến tham quan du lịch trong và ngoài nước, các hoạt động Văn nghệ, Thể dục thế thao, Thiện nguyện,…

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>