Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Nhân Thọ Phú Hưng (Phú Hưng Life)


Mô tả chi tiết công việc

* Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng:
- Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng/nhắc phí.
- Trực Tổng đài Dịch vụ khách hàng.
- Kiểm tra, duy trì và phát triển dịch vụ SMS nhằm cung cấp cho khách hàng thông tin liên quan đến hợp đồng một cách chính xác và kịp thời.
- Xử lý khiếu nại và phụ trách dịch vụ khách hàng thông qua thư điện tử .
- Thực hiện các báo cáo chăm sóc khách hàng.


* Nghiệp vụ dịch vụ khách hàng:
- Tiếp nhận và xử lý các loại hồ sơ bảo hiểm, phí bảo hiểm.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Quản lý, kiểm tra và cấp phát phiếu thu cho Tư vấn bảo hiểm.
- Quản lý tiền mặt thu/chi và nộp tiền vào ngân hàng hàng ngày.
- Quản lý, cấp phát bộ Hợp đồng bảo hiểm…
- Thực hiện các báo cáo hàng ngày, hàng tháng, hàng quý, hàng năm liên quan đến công việc chính xác, đúng thời hạn hoặc khi có phát sinh.
- Thực hiện các công việc liên quan khác khi có yêu cầu từ Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài Chính/ Kế toán hoặc Quản trị Kinh Doanh.
- Ít nhất 3 năm về quản lý hợp đồng/ dịch vụ khách hàng trong ngành Bảo hiểm nhân thọ.
- Thông thạo phần mềm Ms Office, đặc biệt là Excel, Word và Power Point.
- Trình độ tiếng Anh khá.

Mô tả

  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Cử nhân
  • Mức kinh nghiệm: 2-5 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Giới tính: Nữ

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm có thể nộp hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hay trực tiếp đến tại công ty

  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự
  • Địa chỉ: Tầng 5, CR3-05 A, 109 Tôn Dật Tiên, Tân Phú, Quận 7 , Hồ Chí Minh , Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Anh
Ngày gởi:
12/10/2017
Ngày hết hạn:
11/11/2017

Tags

Quận 7 Tài chính Chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng Bảo hiểm

Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Nhân Thọ Phú Hưng (Phú Hưng Life) Logo

Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Nhân Thọ Phú Hưng (Phú Hưng Life)
  • Số nhân viên: 100-499
  • Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự

Phu Hung Life Insurance Joint Stock Company officially entered the Vietnam life insurance market in 2013. Phu Hung Life’s shareholders who include Phu My Hung Corporation, Phu Hung Assurance and CX Technology (CXT) with the direction of the Ting family have a distinguished track record of business success and a strong legacy of social contribution in Vietnam for 25 years.

Phu Hung Life’s purpose is to promote health, wealth and happiness in Vietnam by protecting the financial futures of families and businesses. The company’s aspiration is to be the most preferred life insurer in Vietnam, recommended by families and friends, trusted for financial advice, product, service and support. Operating with four corporate values of Innovation, Efficiency, Substance and Simplicity, Phu Hung life will be a great company to buy from, work for and invest in.
We are seeking for highly motivated candidates who are eager for new challenges and career development for our current vacancies. So if you are confident in having excellent experience in insurance industry and wish to work in a good environment to utilize and broaden your professional knowledge, we offer you opportunities that meet your desires.

For more information, please visit our website: www.phuhunglife.com

Company introduction clip:  https://www.youtube.com/watch?v=7MiNg6NOb0o

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>