• Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam
  • Tầng 4, Tòa nhà Trung Yên Plaza, Lô Đất O17, Khu đô thị Trung Yên, Phường Trung Hòa , Quận Cầu Giấy , Hà Nội, Việt Nam
  • Lương: Thương lượng
[Ba Đình] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Sale Online

Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam


Mô tả chi tiết công việc

1. Phát triển khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới thông qua gọi điện, internet, diễn đàn, facebook và các mạng xã hội khác, công cụ thương mại điện tử, Fanpage và các kênh thông tin của đối thủ hoặc các lĩnh vực kinh doanh có cùng đối tượng khách hàng như siêu thị bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, thực phẩm, nhà hàng, hàng tiêu dùng, ….
-Tổng hợp và phân loại khách hàng
2. Hướng dẫn mua hàng
- Hướng dẫn khách mua hàng, đặt hàng online thông qua các kênh bán hàng thương mại điện tử, webchat, Fanpage,...
- Tiếp nhận đơn hàng online/hotline và phối hợp với vận hành để xử lý đơn hàng, ship hàng cho khách.
3. Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ: telesale, sms, email,...giới thiệu các chương trình bán hàng, sản phẩm mới, thúc đẩy khách hàng mua hàng, gia tăng tần suất; duy trì quan hệ với KH
- Trực và tương tác KH Trực và tương tác tư vấn khách hàng, trả lời các câu hỏi của khách hàng trên các kênh web, Zalo, FB,...
4. Giải quyết khiếu nại
- Giải quyết các khiếu nại khách hàng (nếu có), tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng sau khiếu nại
* QUYỀN LỢI
- Lương: thỏa thuận cạnh tranh
​- Thưởng quý/ năm theo quy định công ty
- Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài
- Chế độ đãi ngộ tốt, theo quy định của nhà nước và Công ty.
- Cơ hội được đào tạo trong và ngoài nước để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, giọng nói tốt.
- Khả năng giao tiếp tốt, thái độ dịch vụ - chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, gây được thiện cảm, khả năng phân tích và xử lý tình huống
- Kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, xử lý thông tin hệ thống
- Làm được Thời gian: luân phiên ca 8h-17h, 9h-18h và 13h-22h, nghỉ 1 ngày /tuần

Mô tả

  • Mã việc làm: 007
  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Nhân viên
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Cao đẳng
  • Mức kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Giới tính: Nam/Nữ

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, qua email hoặc trực tiếp đến tại công ty.
    - CÁCH ỨNG TUYỂN
    + Cách 1: gửi CV đến email Công ty
    Tiêu đề mail nêu rõ: Họ tên_Vị trí ứng tuyển (VD: Nguyễn Thị A_Nhân viên EC)
    + Cách 2: Nộp CV trực tiếp tại Phòng Nhân sự
    Tầng 4, tòa nhà Trung Yên Plaza, số 1, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
    - Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: Ms.Nga: 01665238486 / 02466866300
    - Tham khảo thông tin tại trang Facebook: https://www.facebook.com/sakukovietnamtuyendung

  • Tên liên hệ: Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam
  • Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà Trung Yên Plaza, Lô Đất O17, Khu đô thị Trung Yên, Phường Trung Hòa , Quận Cầu Giấy , Hà Nội, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
23/08/2019
Ngày hết hạn:
22/09/2019

Tags

Quận Ba Đình Chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng

Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam Logo

Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam
  • Số nhân viên: 100-499
  • Tên liên hệ: Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam

 Sơ lượt ngành nghề kinh doanh: Công ty Cổ phần Sakuko Việt Nam (trước đây là Sakura Việt Nam) được thành lập từ năm 2011, là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực phân phối sản phẩm hàng nội địa Nhật Bản tại thị trường Việt Nam. Sakuko Việt Nam thuộc tập đoàn BG, được thành lập tại Osaka, Nhật Bản từ năm 1987.

Sakuko Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực siêu thị, khách sạn và xây dựng. Hiện nay, Công ty đã có hệ thống 14 siêu thị hàng Nhật nội địa, 10 cửa hàng bánh su kem Beard Papa’s, 3 khách sạn Nhật Bản và 2 Công ty con về lĩnh vực xây dựng, kho vận.

Từ tháng 12/2017, Sakura Việt Nam chính thức đổi tên thành Công ty Cổ phần Sakuko Việt Nam. Tên gọi giữ nguyên giá trị hình ảnh hoa anh đào Nhật Bản, nhưng là chùm hoa, mang ý nghĩa biểu tượng cho sự dũng mạnh của chiến sĩ Samurai, nay được liên kết lại tạo thành sức mạnh đoàn kết, thống nhất và vững mạnh.

  • Hình ảnh của Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam 1
  • Hình ảnh của Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam 2
  • Hình ảnh của Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam 3
  • Hình ảnh của Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam 4
  • Hình ảnh của Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam 5
  • Hình ảnh của Công ty Cổ Phần Sakuko Việt Nam 6

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>