[ VINCOM+ Quận 2 ] GIÁM SÁT BỘ PHẬN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ( VINMART )

CN Hồ Chí Minh, Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Vincommerce


Mô tả chi tiết công việc

- Đảm bảo việc tổ chức thực hiện đúng các quy trình làm việc tại khu vực DVKH
- Huấn luyện và nâng cao kỹ năng phục vụ nhằm cung cấp một dịch vụ chuẩn mực và chuyên nghiệp
- Đảm bảo tiêu chí hoạt động của bộ phận DVKH dựa vào những ý kiến đóng góp của khách hàng và giải quyết trên quan điểm phục vụ.
- Đảm nhiệm việc nhận thông tin góp ý của khách hàng và giải đáp thoả đáng, nhanh chóng.
- Theo dõi, báo cáo cho Ban Quản Lý tình trạng bất cập của chương trình khuyến mãi, những rủi ro, nhầm lẫn có thể xảy ra.
- Sắp xếp, điều hành và theo dõi lịch làm việc hiệu quả và bảo đảm chuyên môn của nhân viên thành thạo tại khu vực DVKH
- Phối hợp với các đồng nghiệp trong ngành hàng để nhận thông tin hàng hoá một cách chính xác, làm cơ sở tư vấn, giải thích khách hàng hiệu quả.
- Các công việc theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
- Khả năng làm việc theo ca 8 tiếng/ ngày ( Ca 1: 06h00 -14h00 & Ca 2: 14h00 - 22h00 )

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết

- Trình độ: Tốt nghiệp Trung Cấp/ Cao Đẳng/ Đại Học
- Kinh nghiệm chuyên môn: Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng.
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc cao.

Mô tả

  • Ngành nghề việc làm:
  • Cấp bậc: Trưởng nhóm / Giám sát
  • Nơi làm việc:
  • Trình độ học vấn: Trung cấp
  • Mức kinh nghiệm: 2-5 năm kinh nghiệm
  • Loại công việc: Toàn thời gian cố định
  • Tuổi: 22-40
  • Giới tính: Nam/Nữ

Thông tin liên hệ

  • Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp
  • Mô tả:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, mail hoặc trực tiếp tại công ty
    Ứng viên quan tâm vui lòng ứng tuyển trực tiếp hoặc liên hệ Ms Linh - 0906203545 

  • Tên liên hệ: ĐỖ THỊ HỒNG LINH
  • Địa chỉ: 159 Xa Lộ Hà Nội, Lầu B1 ,Tòa Vincom Mega Mall Thảo Điền , Quận 2 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
** Nhận hồ sơ ứng viên bằng ngôn ngữ: Tiếng Việt
Ngày gởi:
04/12/2019
Ngày hết hạn:
03/01/2020

Tags

Quận 2 Giam Sát Dịch vụ khách hàng Giám sát dịch vụ khách hàng

CN Hồ Chí Minh, Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Vincommerce Logo

CN Hồ Chí Minh, Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Vincommerce
  • Số nhân viên: Hơn 50,000
  • Tên liên hệ: ĐỖ THỊ HỒNG LINH

VINGROUP - MÃI MÃI TINH THẦN KHỞI NGHIỆP
Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêu dùng.
Vingroup đã làm nên những điều kỳ diệu để tôn vinh thương hiệu Việt và tự hào là một trong những Tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam.

  • Hình ảnh của CN Hồ Chí Minh, Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp Vincommerce 1

Việc làm từ Công ty này

Việc làm khác từ Công ty này >>