Nhân Viên Trực Tổng Đài

Tập Đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI


Job Description Detail

* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua tổng đài hàng ngày;
- Tư vấn, cung cấp cho khách hàng những thông tin về sản phẩm và dịch vụ Egold của Tập đoàn;
- Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục: đăng ký tài khoản, mua/bán sản phẩm, thanh toán,…;
- Thực hiện các công việc phát sinh khi có yêu cầu và chỉ đạo của các cấp quản lý trực tiếp và gián tiếp.
* Quyền lợi:
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên và các loại phụ cấp theo yêu cầu công việc…;
- Lương tháng 13 bằng từ 1 - 5 tháng lương thỏa thuận;
- Thưởng định kỳ theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN, chế độ Khám sức khỏe định kỳ...;
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Tập đoàn như Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng ngày thành lập Tập đoàn; Hiếu - hỉ…;
- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, văn hóa đoàn thể hấp dẫn dành cho CBNV;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sang trọng, nhân văn và thân thiện.
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 hàng ngày từ Thứ 2 đến hết trưa Thứ 7;
- Nơi làm việc: Tòa nhà DOJI Tower - Số 05 Lê Duẩn - Ba Đình - Hà Nội.

Required Experience/Skills Detail

- Nữ, sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn;
- Tuổi từ 23 – 30 tuổi;
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe (bắt buộc);
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Đã có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên;
- Có kiến thức sâu về internet và mạng xã hội như facebook, zalo, website...;
- Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống;
- Khả năng sử dụng công nghệ thông tin, tin học văn phòng word, excel;
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.

Job Overview

  • Job Code: DJ-2020
  • Job Category:
  • Career Level: Experienced (Non-Manager)
  • Work Location:
  • Education Level: Diploma (3 years)
  • Experience Level: 1-2 years experience
  • Position Type: Full-time Permanent
  • Age: 23-30
  • Gender Require: Female

Contact Information

  • How To Contact: Apply Online, Apply by Attachment
  • Contact Description:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến Careerlink.

  • Contact Name: Phòng Nhân sự
  • Address: Tầng 7, Tòa nhà DOJI Tower, số 5, đường Lê Duẩn , Ba Dinh District , Ha Noi, Viet Nam
** Preferred language for received applications: Vietnamese
Posted Date:
29/05/2020
Expire Date:
28/06/2020

Tags

Office worker Ba Dinh District Customer Care Telesales

Tập Đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI Logo

Tập Đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI
  • Number of Employees: 1,000-4,999
  • Contact Name: Phòng Nhân sự

TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI, với tiền thân là Công ty Phát triển Công nghệ và Thương mại TTD được thành lập ngày 28/07/1994. Vào thời điểm những năm 90 của thế kỉ 20, Công ty TTD chính là doanh nghiệp tiên phong trong hoạt động chuyên sâu về khai thác đá quý, chế tác cắt mài và xuất khẩu đá quý ra thị trường quốc tế, vốn là một lĩnh vực vô cùng mới mẻ tại Việt Nam. TTD trở thành Công ty đầu tiên đã đưa ra thị trường quốc tế sản phẩm đá Ruby sao Việt Nam với thương hiệu Việt Nam Star Ruby VSR. Kể từ đó, Công ty được mệnh danh là ông hoàng Ruby sao của thế giới, làm cho Việt Nam được khắc họa như một điểm sáng trên bản đồ Đá quý quốc tế. 

Liên tiếp từ năm 2009 - 2019, Tập đoàn DOJI không ngừng phát triển vượt trội trong những lĩnh vực bản lề về Vàng bạc Đá quý (trải dài từ các hoạt động Khai thác Mỏ, Chế tác cắt mài Đá quý, Sản xuất hàng Trang sức; Kinh doanh Vàng miếng; Xuất nhập khẩu Vàng, Xây dựng hệ thống chuỗi các Trung tâm Vàng bạc Trang sức trên khắp cả nước và mở rộng đầu tư Bất động sản, các khu dự án tiềm năng, đầu tư trong lĩnh vực du lịch, lấn sân sang lĩnh vực Tài chính Ngân hàng và tái cơ cấu thành công Ngân hàng TMCP TPBank. Tính đến nay, Tập đoàn DOJI có hàng chục Công ty thành viên hoạt động theo mô hình Công ty Mẹ - Con, 5 Công ty liên kết góp vốn và hơn 20 Chi nhánh, gần 100 Trung tâm, Cửa hàng trải dài trên toàn quốc cùng với hơn 400 Đại lý, Điểm bán…, tạo nên hệ thống phân phối sản phẩm phủ khắp hầu hết các vùng miền của Việt Nam. Tổng vốn điều lệ của Tập đoàn là 3.000 tỉ đồng với tổng tài sản là 10.000 tỉ đồng và tổng số lao động là gần 2.000 cán bộ nhân viên. Sự vươn lên mạnh mẽ đã đưa DOJI trở thành Doanh nghiệp được Tổ chức đánh giá xếp hạng VNR 500 xếp hạng là top 5 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam trong một thập kỷ (2010 - 2020). Ngoài ra, trong bảng tổng sắp các doanh nghiệp thuộc mọi thành phẩn kinh tế, DOJI thăng hạng liên tục và hiện nay đứng thứ 17 trong số 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam. Cũng trong 8 năm liên tiếp (2012 - 2019), Tập đoàn được công nhận là Thương hiệu Quốc Gia Việt Nam.   

Other Jobs from This Company

See more jobs >>