(HÀ NỘI) KỸ SƯ TƯ VẤN GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI (PRESALES) 25 - 30TR

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG


Job Description Detail

- Khảo sát nghiệp vụ, lập kế hoạch tư vấn và kiểm soát tiến độ dự án được giao.
- Trình bày, tư vấn và demo các giải pháp chăm sóc khách hàng sử dụng hệ thống Contact Center và CRM.
- Thực hiện các cuộc gặp và thảo luận với khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan, truyền tải yêu cầu của khách hàng đến bộ phận kỹ thuật để có giải pháp tốt nhất.
- Tìm hiểu quy trình làm việc của khách hàng để tư vấn sâu hơn về các vấn đề kỹ thuật, khả năng đáp ứng khi cần tích hợp các ứng dụng với nhau.
- Làm việc độc lập hoặc theo nhóm để cùng xây dựng giải pháp tổng thể thông qua tích hợp với các giải pháp kỹ thuật khác.
* Thông tin khác
- Thời gian làm việc: 8h-17h (thứ 2 đến thứ 6)
- Cơ hội huấn luyện: Cơ hội đào tạo, huấn luyện trong môi trường chuyên nghiệp
- Đồng nghiệp: Thân thiện - gắn kết
* Phúc lợi
- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn
- Tham gia teambuiding hằng năm,
- Cấp laptop làm việc
- Thưởng các ngày lễ, tết và các chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của Cty
* Địa điểm làm việc: Làm việc tại Tầng 18, Tòa nhà VCCI, số 9 Đào Duy Anh, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Hà Nội

Required Experience/Skills Detail

- Tốt nghiệp Đại học CNTT, Điện tử viễn thông, Hệ thống thông tin
- Có kinh nghiệp ít nhất 1 năm trong lĩnh vực phần mềm, IT
- Kỹ năng viết tài liệu, giao tiếp và trình bày tốt.
- Kỹ năng Tiếng Anh khá.
- Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt
- Làm việc dưới áp lực cao, nhạy bén và tiếp thu nhanh.

Job Overview

  • Job Category:
  • Career Level: Technical/Engineer
  • Work Location:
  • Education Level: Diploma (3 years)
  • Experience Level: 1-2 years experience
  • Position Type: Full-time Permanent
  • Age: 25-40
  • Gender Require: Male/Female

Contact Information

  • How To Contact: Apply Online, Apply by Attachment, Direct
  • Contact Description:

    - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc nộp trực tiếp tại công ty.

  • Contact Name: Phòng Hành Chánh Nhân Sự
  • Address: Tòa nhà VCCI Tower, Lầu 18, Số 9 Đào Duy Anh , Dong Da District , Ha Noi, Viet Nam
  • Contact Phone: 028 35516000/88057
** Preferred language for received applications: Vietnamese
Posted Date:
04/01/2019
Expire Date:
03/02/2019

Tags

Dong Da District Consultant Telecommunication Điện tử viễn thông

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG Logo

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG
  • Number of Employees: 100-499
  • Contact Name: Phòng Hành Chánh Nhân Sự

Công Ty CP Giải Pháp Kinh Doanh Nền Tảng - BASE

- Trụ sở chính: P.12B4, Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 9 Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Tp.HCM

- Văn phòng đại diện Hà Nội: Tầng 18, Tòa nhà VCCI, số 9 Đào Duy Anh, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Hà Nội.

Công ty Cổ phần Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions) là đơn vị cung cấp giải pháp và dịch vụ trung tâm liên lạc khách hàng (Contact Center) hàng đầu tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Giải pháp của chúng tôi giúp doanh nghiệp hoàn thiện hơn trải nghiệm dịch vụ khách hàng và gia tăng mức độ hài lòng của họ.

Đối tác của Base là những công ty hàng đầu thế giới về CNTT như: Avaya, Cisco, SAP, Microsoft, NICE, Oracle

Khách hàng của Base là những công ty hàng đầu trong các lĩnh vực:

• Ngân hàng: Đông Á Bank, ACB Bank, HD Saison, Ngân hàng Quân đội...

• Bảo hiểm: Fubon Insurance, Liberty Insurance…

• Bán lẻ: Amway, SCJ Shopping, Electrolux, Tân Hiệp Phát,…

• Thương mại và dịch vụ: Vietjet Air, VNG, GMV…

Với nhu cầu mở rộng hoạt động, chúng tôi chào đón các thành viên mới gia nhập Công ty