Salesforce Developer là gì? Tìm hiểu công việc, lộ trình học và mức lương

By CareerLinkĐăng ngày:

Giữa làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ, các doanh nghiệp không ngừng nâng cấp hệ thống công nghệ để quản lý khách hàng hiệu quả hơn và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững. Việc nhiều người tìm hiểu salesforce developer là gì cho thấy sức hút ngày càng lớn của vị trí này trong bức tranh nguồn nhân lực công nghệ, nơi sự kết hợp giữa kỹ năng lập trình và hiểu biết nghiệp vụ dần trở thành yếu tố then chốt trong hành trình xây dựng sự nghiệp.

Salesforce Developer là gì

Salesforce Developer là gì?

Salesforce Developer là lập trình viên chuyên xây dựng, phát triển và tùy biến các ứng dụng trên nền tảng Salesforce – một hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hàng đầu thế giới.

Họ sử dụng các công cụ và ngôn ngữ lập trình đặc thù như Apex, Visualforce, Lightning Component để tạo ra các giải pháp phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể của từng doanh nghiệp.

Không chỉ giới hạn trong việc viết mã, Salesforce Developer còn đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế luồng quy trình nghiệp vụ, tích hợp hệ thống bên ngoài và tối ưu hiệu suất hoạt động của nền tảng. Nhờ khả năng linh hoạt và mở rộng mạnh mẽ, Salesforce ngày càng được nhiều doanh nghiệp lớn trên toàn cầu tin dùng, kéo theo nhu cầu tuyển dụng Salesforce Developer ngày càng tăng cao.

Công việc của một Salesforce Developer

Salesforce Developer chịu trách nhiệm phát triển và tùy biến các chức năng trên nền tảng Salesforce để phục vụ các mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp. Công việc không chỉ liên quan đến lập trình mà còn bao gồm việc thiết kế quy trình nghiệp vụ, tích hợp hệ thống và đảm bảo hiệu suất vận hành ổn định.

Tùy chỉnh và phát triển ứng dụng trên Salesforce

Developer sẽ xây dựng các ứng dụng dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp bằng cách sử dụng các công cụ có sẵn trong Salesforce như App Builder, Lightning Experience và trình kéo-thả. Ngoài ra, họ có thể tạo các thành phần tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể.

Lập trình với Apex, Lightning Component, Visualforce

Apex là ngôn ngữ chính được dùng để viết logic nghiệp vụ, trong khi Lightning Component và Visualforce hỗ trợ tạo giao diện tương tác với người dùng. Developer cần phối hợp cả ba công nghệ này để xây dựng các giải pháp toàn diện.

Thiết kế workflow và tích hợp hệ thống

Salesforce Developer còn thực hiện thiết kế các luồng công việc tự động (workflow, process builder, flow) để tối ưu quy trình nội bộ. Đồng thời, họ tích hợp Salesforce với các hệ thống bên ngoài như ERP, email, hoặc nền tảng thanh toán thông qua API.

Thực hiện kiểm thử, triển khai và bảo trì ứng dụng

Sau khi phát triển, Developer tiến hành kiểm thử để đảm bảo tính ổn định và bảo mật. Họ sử dụng các công cụ như Salesforce DX để triển khai phiên bản mới và tiếp tục bảo trì, cập nhật theo yêu cầu vận hành thực tế.

Xem thêm: Việc làm lập trình viên tại Careerlink.vn

Kỹ năng cần có của Salesforce Developer

Để trở thành một Salesforce Developer chuyên nghiệp, bạn cần trang bị cả kỹ năng kỹ thuật lẫn kỹ năng mềm. Những năng lực này không chỉ giúp bạn làm tốt công việc lập trình mà còn hỗ trợ trong việc giải quyết các bài toán nghiệp vụ và giao tiếp hiệu quả với các bộ phận liên quan.

Kiến thức chuyên sâu về Apex, Lightning Web Components, SOQL

Apex là ngôn ngữ lập trình chính trong Salesforce, tương tự như Java, được dùng để xử lý logic nghiệp vụ. Lightning Web Components hỗ trợ xây dựng giao diện người dùng hiện đại, còn SOQL (Salesforce Object Query Language) giúp truy vấn dữ liệu từ hệ thống. Việc thành thạo các công cụ này là yêu cầu cơ bản.

Thành thạo lập trình hướng đối tượng, REST/SOAP API

Hiểu biết về nguyên lý lập trình hướng đối tượng (OOP) giúp Developer viết mã hiệu quả, dễ bảo trì. Ngoài ra, để tích hợp Salesforce với các hệ thống bên ngoài, cần nắm vững cách sử dụng API, đặc biệt là REST và SOAP.

Hiểu quy trình nghiệp vụ CRM, quy trình bán hàng/doanh nghiệp

Ngoài kỹ thuật, Developer cần hiểu mô hình hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng, marketing… Nhờ đó, các giải pháp họ xây dựng sẽ sát với thực tế và mang lại hiệu quả cao.

Kỹ năng mềm

Salesforce Developer thường xuyên làm việc với các bộ phận như Sales, Marketing, hoặc Admin. Do đó, kỹ năng giao tiếp, phân tích yêu cầu và giải quyết vấn đề là yếu tố quan trọng giúp dự án triển khai suôn sẻ và đạt kết quả tốt.

Lộ trình học tập để trở thành Salesforce Developer

Để bước vào lĩnh vực phát triển trên nền tảng Salesforce, người học cần chuẩn bị một lộ trình rõ ràng từ kiến thức nền tảng đến các kỹ năng chuyên sâu. Với sự phổ biến toàn cầu của Salesforce, việc tiếp cận tài liệu và chương trình đào tạo đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Tự học qua tài liệu chính thức và tham gia cộng đồng Salesforce

Salesforce cung cấp nền tảng học tập miễn phí mang tên Trailhead, nơi người học có thể tiếp cận hàng trăm module từ cơ bản đến nâng cao. Các khóa học được thiết kế theo hình thức “gamified” giúp việc học trở nên thú vị và dễ tiếp thu. Bên cạnh đó, việc tham gia vào cộng đồng Salesforce trên các diễn đàn như Salesforce Developer Forums, Reddit hay các nhóm Facebook, LinkedIn cũng là cách hiệu quả để học hỏi kinh nghiệm thực tế và cập nhật xu hướng mới.

Các khóa đào tạo và thi chứng chỉ

Việc học bài bản thông qua các trung tâm đào tạo hoặc nền tảng học trực tuyến có thể giúp bạn rút ngắn thời gian và tập trung vào các kỹ năng thiết yếu. Sau khi nắm vững kiến thức cơ bản, bạn nên thi các chứng chỉ được công nhận toàn cầu như:

  • Salesforce Certified Platform Developer I: dành cho người mới bắt đầu, đánh giá năng lực viết mã với Apex, sử dụng Visualforce và phát triển ứng dụng cơ bản.
  • Salesforce Certified App Builder: phù hợp cho những ai muốn tập trung vào việc xây dựng ứng dụng bằng công cụ kéo-thả, không cần quá nhiều kiến thức lập trình.

Việc sở hữu các chứng chỉ này không chỉ chứng minh năng lực mà còn tăng cơ hội nghề nghiệp tại các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước.

Cơ hội nghề nghiệp và mức lương Salesforce Developer

Salesforce Developer đang trở thành một trong những vị trí được săn đón nhất trong lĩnh vực công nghệ, đặc biệt khi doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến chuyển đổi số và tối ưu hóa quan hệ khách hàng. Nhu cầu tuyển dụng tăng đều không chỉ ở thị trường toàn cầu mà cả tại Việt Nam, mở ra nhiều cơ hội hấp dẫn cho người theo đuổi nghề này.

Nhu cầu tuyển dụng Salesforce Developer

Các doanh nghiệp trong lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, bán lẻ và dịch vụ đang dần áp dụng Salesforce để quản lý dữ liệu khách hàng, nâng cao hiệu suất bán hàng và tối ưu quy trình nội bộ. Điều này khiến nhu cầu tuyển dụng Salesforce Developer tăng mạnh, đặc biệt tại các công ty đa quốc gia, tập đoàn lớn hoặc doanh nghiệp đang hướng tới thị trường toàn cầu.

Mức lương Salesforce Developer

Theo dữ liệu tổng hợp, mức lương của Salesforce Developer có xu hướng cao hơn mặt bằng chung của các vị trí lập trình khác. Cụ thể:

  • Junior Salesforce Developer: khoảng 12 – 18 triệu đồng/tháng
  • Mid-level Developer: 20 – 35 triệu đồng/tháng
  • Senior Developer hoặc Technical Architect: từ 40 triệu đồng trở lên, chưa kể các khoản thưởng theo dự án hoặc hiệu suất

Mức thu nhập này còn có thể cao hơn nếu bạn làm việc cho các công ty nước ngoài hoặc dự án quốc tế.

*Thông tin mức lương chỉ mang tính tham khảo

Lợi thế cạnh tranh của Salesforce Developer

Khác với các mảng lập trình phổ biến như frontend hay backend, số lượng Salesforce Developer trên thị trường vẫn còn khá hạn chế, trong khi nhu cầu doanh nghiệp thì ngày càng tăng. Điều này giúp bạn dễ dàng tìm việc, thăng tiến nhanh và có cơ hội tiếp cận các dự án lớn từ sớm. Đồng thời, tính chất công việc chuyên sâu theo nền tảng giúp bạn dễ định vị chuyên môn và xây dựng thương hiệu cá nhân.

Những câu hỏi thường gặp về Salesforce Developer

Trong quá trình tìm hiểu về Salesforce Developer, nhiều người thường đặt ra những thắc mắc phổ biến liên quan đến kiến thức kỹ thuật và vai trò công việc. Dưới đây là hai câu hỏi được quan tâm nhiều nhất.

Ngôn ngữ lập trình nào Salesforce Developer cần thông thạo?

Apex là ngôn ngữ lập trình chính mà mọi Salesforce Developer cần nắm vững. Đây là ngôn ngữ hướng đối tượng được Salesforce phát triển riêng, có cú pháp tương tự Java. Ngoài ra, Developer cũng cần biết sử dụng SOQL để truy vấn dữ liệu, JavaScript để xử lý logic phía client, và HTML/CSS nếu làm việc với giao diện người dùng.

Sự khác biệt giữa Salesforce Developer và Salesforce Administrator là gì?

Salesforce Developer chủ yếu làm việc với mã nguồn, xây dựng các chức năng tùy chỉnh và tích hợp hệ thống. Trong khi đó, Salesforce Administrator tập trung vào việc cấu hình hệ thống, tạo báo cáo, thiết lập người dùng và hỗ trợ hoạt động hàng ngày mà không cần lập trình. Hai vai trò này thường phối hợp chặt chẽ để đảm bảo hệ thống Salesforce hoạt động hiệu quả và phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.

Hành trình tìm hiểu về salesforce developer là gì không chỉ giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về một vị trí giàu tiềm năng trong lĩnh vực công nghệ, mà còn mở ra cơ hội phát triển nghề nghiệp bền vững trong thời đại số. Với nhu cầu tuyển dụng ngày càng mở rộng, mức đãi ngộ cạnh tranh và lộ trình học tập cụ thể, đây là lựa chọn đáng cân nhắc cho những ai mong muốn theo đuổi con đường lập trình gắn liền với các giải pháp doanh nghiệp.

Trí Nhân

Về Tác Giả

CareerLink
IT

Sao chép thành công