Coaching là gì? Kỹ năng để trở thành huấn luyện viên giỏi

By CareerLinkĐăng ngày:

Trong thời gian gần đây, các tổ chức và doanh nghiệp đang tập trung áp dụng phương pháp coaching nhằm tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên và cải thiện quan hệ giữa các cá nhân trong tổ chức. Điều này đồng nghĩa với việc tăng cường lợi nhuận cho công ty. Hãy cùng khám phá coaching là gì cùng những thông tin liên quan đến lĩnh vực này qua bài viết dưới đây nhé. 

Coaching nghĩa là gì?

Coaching có nghĩa là huấn luyện là quá trình tương tác giữa một người hướng dẫn được gọi là coach và một người được huấn luyện gọi là coachee. Qua việc lắng nghe, trò chuyện và đặt câu hỏi, người huấn luyện sẽ giúp người được huấn luyện nhận ra những điểm mạnh và hạn chế của mình, tìm ra giải pháp và phát triển một cách tự chủ. Quá trình này giúp coachee thay đổi và phát triển cá nhân, tạo ra sự thay đổi tích cực trong cuộc sống và công việc.

Coaching có thể được áp dụng cho cá nhân và tổ chức. Đối với cá nhân, coaching thường tập trung vào việc hỗ trợ cá nhân phát triển kỹ năng bản thân, tạo ra sự thay đổi tích cực trong cuộc sống và nâng cao hiệu suất làm việc. Coaching cá nhân bao gồm sự nghiệp, quản lý thời gian, quản lý stress, cải thiện sự tự tin và sự cân bằng trong cuộc sống.

Đối với tổ chức, coaching được sử dụng để hỗ trợ các nhân viên và lãnh đạo trong việc phát triển kỹ năng lãnh đạo, quản lý hiệu quả và thúc đẩy sự phát triển cá nhân và sự nghiệp. Coaching tổ chức có thể giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực, tăng cường sự hài lòng và cam kết của nhân viên và đạt được mục tiêu kinh doanh.

“Coaching là hoạt động đào tạo trong đó huấn luyện viên giúp cải thiện thành tích của cá nhân hoặc nhóm bằng cách hỗ trợ họ phát huy hết tiềm năng chưa được khai thác.”

Điểm khác nhau giữa mentoring và coaching là gì? 

Coaching và mentoring đều là phương pháp hỗ trợ và phát triển cá nhân, nhưng có những khác biệt quan trọng giữa chúng. Trước khi tìm hiểu sự khác biệt giữa mentoring và coaching là gì, chúng ta cần hiểu mentoring nghĩa là gì trước nhé!

Mentoring là quá trình giúp đỡ và hướng dẫn người khác nhằm hỗ trợ họ trong việc phát triển, đặc biệt là phát triển sự nghiệp. Thường mentoring diễn ra giữa một người có vị trí cấp trên và một người ở vị trí cấp dưới trong cùng công ty.

Mentor đóng vai trò hướng dẫn, cố vấn, chia sẻ kiến thức và hỗ trợ cho mentee (người được hướng dẫn). Mentor dành thời gian để hiểu rõ về mentee, đặc biệt là các thách thức mà họ đang đối mặt, và sử dụng kinh nghiệm và hiểu biết của mình để giúp mentee giải quyết vấn đề và phát triển bản thân.

Sau đây là sự khác biệt của Mentoring và Coaching

Coaching

  • Tập trung vào việc hỗ trợ, hướng dẫn cá nhân hoặc nhóm về các mục tiêu của họ và giúp họ phát huy hết tiềm năng của mình. Hướng đến hiệu suất cao hơn.
  • Mang tính chất tư vấn và hướng dẫn, thường ngắn hạn và có thể chỉ bằng một cuộc trò chuyện nhanh trong 10 hoặc 15 phút.
  • Coaching không mang tính chỉ dẫn, mà chỉ đặt ra những câu hỏi phù hợp, cung cấp không gian, sự tin tưởng và tự tin cho cá nhân được huấn luyện để xem xét cách họ có thể đạt được nhiều hơn, đạt được mục tiêu và tìm thấy khả năng trong chính họ.
  • Kết quả cụ thể và có thể đo lường được, cho thấy các dấu hiệu cải thiện hoặc thay đổi tích cực trong lĩnh vực hiệu suất mong muốn.

Mentoring

  • Tập trung vào việc chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức từ người có kinh nghiệm (mentor) đến người mới trong một khoảng thời gian dài hơn 6 tháng, thậm chí có thể kéo dài nhiều năm. Hướng đến sự phát triển nhiều hơn.
  • Mang tính chất tư vấn, hướng dẫn và truyền đạt kinh nghiệm.
  • Mentoring mang tính chỉ dẫn hơn rất nhiều. Mentor chia sẻ kiến ​​thức, kinh nghiệm và kỹ năng của họ và hướng dẫn mentee làm theo.
  • Kết quả cụ thể, có thể đo lường được thông qua hành vi đã thay đổi và quan tâm nhiều hơn đến sự phát triển chung của mentee.

Kỹ năng để làm nghề coaching là gì?

Để trở thành một huấn luyện viên (coach) chuyên nghiệp và hiệu quả, có một số kỹ năng quan trọng cần phát triển. Dưới đây là một số coaching skill cần có.

Lắng nghe chân thành

 Kỹ năng lắng nghe chân thành là một trong những yếu tố quan trọng nhất của một coach. Nó bao gồm khả năng lắng nghe không chỉ những gì được nói mà còn cả cảm xúc và nhu cầu ẩn sau những lời nói. Lắng nghe chân thành giúp coach hiểu sâu về người được coachee và tạo ra một môi trường tôn trọng và tin tưởng.

Đặt câu hỏi thông minh

Kỹ năng đặt câu hỏi thông minh giúp coach khám phá sâu hơn về tình huống và tư duy của người được coachee. Bằng cách đặt câu hỏi phù hợp, coach khuyến khích sự tự nhìn nhận và tìm ra giải pháp của coachee, từ đó khuyến khích sự phát triển cá nhân và chuyên môn.

Xây dựng mục tiêu và kế hoạch hành động

Kỹ năng giúp xây dựng mục tiêu rõ ràng và kế hoạch hành động cụ thể là quan trọng trong việc hỗ trợ coachee đạt được mục tiêu của mình. Coach cần có khả năng tạo ra sự tập trung và định hướng cho coachee, cùng với việc thiết lập các bước hành động và mô hình giúp đạt được kết quả.

Phản hồi và gợi ý xây dựng

Kỹ năng phản hồi và gợi ý xây dựng giúp coach cung cấp thông tin và ý kiến xây dựng, giúp coachee nhận biết và khai thác tiềm năng của mình. Đồng thời, khả năng phản hồi một cách mở và không đánh giá giúp tạo ra một môi trường không đánh đồng và khuyến khích sự sáng tạo của coachee.

Giao tiếp hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là yếu tố quan trọng để coach có thể truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng và hiệu quả. Điều này bao gồm khả năng sử dụng ngôn ngữ và phong cách giao tiếp phù hợp, đồng thời biết lắng nghe và hiểu quan điểm của người được coachee.

Tư duy phân tích và quản lý thời gian

Kỹ năng tư duy phân tích giúp coach nhìn nhận và phân tích các vấn đề và tình huống phức tạp, từ đó tìm ra giải pháp tốt nhất. Quản lý thời gian hiệu quả là khả năng ưu tiên công việc và sử dụng thời gian một cách thông minh và hiệu quả.

Tự phát triển và học tập liên tục

Một coach chuyên nghiệp luôn có tinh thần tự phát triển và luôn tìm kiếm cơ hội học tập mới. Việc nắm bắt các xu hướng mới, tiếp cận những phương pháp và công cụ coaching hiện đại, và liên tục nâng cao kiến thức và kỹ năng là rất quan trọng trong việc trở thành một coach xuất sắc.

Đây chỉ là một số kỹ năng quan trọng để trở thành một coach chất lượng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc trở thành một coach thành công đòi hỏi sự tỉnh táo, nhạy bén và tập trung vào sự phát triển của người được huấn luyện. 

Hi vọng rằng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin quan trọng về khái niệm coaching là gì và những kỹ năng cần thiết để trở thành một huấn luyện viên chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết, hẹn gặp lại bạn trong những bài viết tiếp theo!

Anh Thơ

Về Tác Giả

CareerLink

Sao chép thành công